ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

When is the right time for filling an insurance claim?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Samar Saleh , Community Manager , Bayt.com
تاريخ النشر: 2013/06/19
JOHN MARTIN
من قبل JOHN MARTIN , DEVELOPMENT OFFICER , THE NEW INDIA ASSURANCE COMPANY LIMITED

In case of an event giving rise to a claim, the first thing the insured should do is take steps towards reducing the extent of loss or damage if possible, and then immediately inform the local authorities, law enforcement authorities (if needed) and the insurance company (for intimation of claim).

Usman Tariq
من قبل Usman Tariq , Executive Officer , National Insurance Company Limited

The right time for filling an insurance claim is immediately after the incident.

حازم عطية محمد يوسف عطية
من قبل حازم عطية محمد يوسف عطية , transportation manager , صالح عبد العزيز ال راشد

الاخ الكريم على حسب فهمي لسؤالك فانت تسال فى اى وقت يتم تعبئة نموذج فتح مطالبة مع التأمين واليك الاجابة يرجع هذا الى نوع الحادث ونسبة الخطاء فيه فالحادث الفردى غير الحادث المشترك ونوعية التلفيات تختلف فمثلا حادث الانحراف المفاجيء الذى يؤدى الى الانقلاب او الارتطام بجسم صلب ولايوجد به اى اضرار لطرف اخر فان المسئولية تقع على قائد السيارة بنسبة100% ويتم تعبئة نموذج الابلاغ عن الحادث وذلك بعد الأنتهاء من كافة الاجراءات من التقدير والتسعير واخراج كافة اوراق المرور (تقرير المرور+ورقة الاصلاح+ وكروكي يشرح كيفية وقوع الحادث وطبعا كل هذا يكون مختوما بالاختام الرسمية مع مراعاة مراجعة المعلومات فى تقرير المرور مثل الاسم يجب انم يكون صحيح ورقم السيارة وتاريخ الموديل ونوعها) وبعد فتح المطالبة يتم معاينه السيارة من قبل خبير الحوادث بشركة التأمين وذلك ليبت هل السيارة قابلة للاصلاح ام لاجدوى من الاصلاح واحتسابها خسارة كلية وولعلم نموذج الابلاغ عن حادث مرورى متشابه فى جميع شركات التامين حيث انه يحتوى على الاسم والسن والمهنة واسم المؤمن علية ورقم شهادة التأمين الخاصة بالسيارة ورقم لوحاتها وموديلها ونوعها وكيفية وقوع الحادث واسم الشخص المسئول ورقم جواله وهل تم ابلاغ المرور وهل السيارة قابله للتحرك وهل تم عمل تقدسرات وما هو المبلغ الذى تم تقديره وماهو الغرض المستخدم للسيارة اثناء الحادث ويتم التعويض بعد ذلك بقيمة التقديرات المسجلة فى تقرير المرور سواء فى الاصلاح او الخسارة الكلية\ النوع الثانى من الحوادث هو الطرف الثالث فسوف نفترض ان المؤمن عليه وقع علية حادث وبعد ابلاغ المرور تبين فى تقري المرور ان نسبة الخطاء تقع علية بنسبة50% او لايوجد نسبة خطاء تقع علية نهائيا فاذا كان السياراتان من نفس الشركة ومؤمن عليهما فى نفس شركة التأمين فانه يتم عمل اجراءات المرورالمتبعة ولا داعى الى التقديرات او تسعير قطع الغيار فسوف يتم معاينتها من قبل خبير الحوادث التابع الى شركة التأمين وفى نهاية الامر سوف يتم الاصلاح على حساب شركة التأمين او عن طريق ورشة الاصلاح التابع لها او الوكالة وذلك حسب نوع التأمين اذا كان اصلاح وكالة او اصلاح ورشة ام اذا كان الحادث يقع مع طرف اخر وشركة تامين مختلفة غير شركة التأمين التبع اليها المؤمن عليه فهذا يختلف عل سبيل المثال قائد سيارة (س) وقع عليه حادث مرورى مع قائد السيارة(ص) وتم طلب المرور لمعاينة الحادث وتم حضور المرور وتم سؤالنا هل يوجد شهادات تامين سارية المفعول للسيارات وهل يوجد رخص سير سارية المفعول وهل يوجد رخص قيادة مع هويات سارية المفعول وبعد التأكد من كل ذلك وبعد ةالمعاينة طلب منا الذهاب الى المرور لاكمال الاجراءات وفوجئنا بانه يعطي لكل واحد منا ورقة تقديرات وتسعير قطع غيار فسالناه ماهذا فقال ان نسبة الخطاء تقع على كل واحد منكما بنسبة مثلا50% او اى نسبة كانت مع اختلاف شركات التأمين فكيف لشركة التأمين الخاصة بقائد السيارة (س) ان تىحصل قيمة50%الخاصة بقائد السيارة (ص) (وهي قيمة الاصلاح )فشركة التأمين سوف تصلح السيارة الخاصة بعميلها وسوف يتم تحصيل الدين من شركة التأمين الاخرى وبالعكس كيف لشركة التأمين الخاصة50% بقائد السيارة (ص) الخ وكل هذا يرجع الى الموديل والنوع فمن الممكن ان تكون50% لاى من السيارتين يكون مبلغ طائلا ويكون50% للسيارة الاخرى يكون مبلغ ذهيد فمثلا قائد المركبة (س) يقود مركبة نوع مر سيد بانوراما ال اس350 وقيمتها555الف ريال موديل2013م ويقع عليه نسبة خطاء تساوى50% لصالح قائدالمركبة (ص) الذى يقود مركبة نو ع تويوتا كرسيدا موديل2000م وقيمتها20 الف ريال وتكلفة اصلاح الكرسيد يساوى قيمة50%2500 ريال يتحملها التأمين الخاص بالسيارة المرسيدس المذكورة سابقا وبالعكس يكون قيمة50% للسيارة المرسيدس البنوراما نتج عنه تلفيات فى الاسطب الخلفى الايسر وهذا قيمته فى الوكالة15000ريال يتحملها شركة التامين الخاصة بالتويوتا الكرسيدا اما اذا كان اى من قائدى السيارة لايحمل شهادة تامين للمركبة التى يقودها يتم عمل نفس الاجراءات السابقةمع التعميم بخطاب كفالة غرامية حضورية على من لايحمل شهادة تامين حتى يتحمل النسبة الخاصة به على حسابة الخاص وناسف للاطالة عليك ولكن كان يجب ان اشرح الموضوع بالتفصيل واتمنى من الله عز وجل ان تكون استفدت من ماذكر والله والي التوفيق

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

When the inflation going up

Mamoun elbaghir abdalla mhamad Eltayeb
من قبل Mamoun elbaghir abdalla mhamad Eltayeb , Insurance agent / Producer , Albaraka Insurance Company

In general insurance claims procedures start with immediate claim notification done by the insured to the insurance company after that the insured should submit all supporting documents regarding the claim in questions and prove that the loss incurred due to perils that covered under his insurance policy.The insurance company in turn study the claim and may make a survey and finally decide wether to accept or reject the claim.So the right time for filling an insurance claim is immediatly after the incedient start with claim notification.
TANKINg YOU

المزيد من الأسئلة المماثلة