ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

هل تفضل إرسال بريد الكتروني أم التحدث مع خدمة العملاء في حال واجهتك مشكلة؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Ghada Sameer , Project Manager and media executive , CQA
تاريخ النشر: 2014/06/29
مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

طبعا التحدث معهم افضل ولكن ان كنت لااستطيع الوصول اليهم على فرض المسافة تكون بعيدة اضطر لاستخدام البريد الالكتروني.

moataz mohamed salem
من قبل moataz mohamed salem , IT Supervisor , Marseiliabeach for tourism investment

البدايه من خلال البريد الإلكتروني ثم التحدث مباشرة كحل أخر

عـلاء حربي عبدالعزيز al-shakhsheer
من قبل عـلاء حربي عبدالعزيز al-shakhsheer , اختصاصي خدمات الانظمة>شبكة الحاسوب ، مسئول نظام شبكة الحاسوب وملحقاته , توليد الكهرباء المركزية

انا بداية ارسل ايميل واوضح المشكلة وانتظر يوم للرد فاذا لم اجد رد ...ارفع سماعة الهاتف لمخاطبة خدمة العملاء للاستفسار عن حل المشكلة واسهب في الاسئلة لمعرفة كل التفاصيل ....ودمتم

التحدث مع العميل وجها لوجه لان الاتصال المباشر ونقل لغة الجسد واستخدام نبرات الصوت من اهم العوامل التى تساعد على نجاح مهمتك 

randa kasem
من قبل randa kasem

التحدث مع عميل من اجل معرفه ردود الافعال والتعامل من خلالها مع العميل من اجل التوصل الي حل يرضي العميل حيث يكو الحوار متبادل بين العميل وخدمه العملاء

Naser A H AL Hagery
من قبل Naser A H AL Hagery , علاقات عامه , الكويت

تحدث مع العميل او المقابله لكي نرضي الجميع 

Ibrahim Elsayed Soliman Ahmed
من قبل Ibrahim Elsayed Soliman Ahmed , مشرف قطاع الغرف , تفاصيل للوحدات الفندقية

التحدث معهم افضل حيث التواصل وشرح وجهات النظر بطريقة افضل

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

بسم الله الرحمن الرحيم

 

التحدث جابلي مشاكل مع خدمة العملاء في مصر بس عن دون اي دوله تانيا

اما ارسال بريد الكتروني او فتح تذكره كان رائع وتم حل المشكله بمنتهى السهوله

 

الدعم الفني المتميز بيحلها بيحلها

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

أبدا بالتواصل عبر البريد الإلكتروني ومن ثم يجب التحدث مع أحد مختص مباشرة لأن في ذلك افادة لي وللأعضاء المختصين في العمل ولان ذلك يساعدهم ويتطلعهم على المشاكل للسعي لحلها

ali aboaouf
من قبل ali aboaouf , معلم تربية رياضية , وزارة التربية و التعليم المصرية

التحدث اكيد افضل .

 

المزيد من الأسئلة المماثلة