أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
قبل ان نتدخل في التسوق الاكتروني يجب ادراك ان المرحلة الاولى لزيادة البيع و الشراء يعتمد على
اولا راس مال العميل
ثانيا راحة العميل
ثالثا رضاء العميل
فمن هنا تبداء الخدمة الاكترونية في اعطاء هذة الاركان لتطلع العميل لسعر اثناء الشراء مباشرة بما يتيح له رؤياة الحد المالي
راحة و رضاء العميل تكمن في مراحل
1 ان العميل يستطيع الشراء اينما كان
2 يمكنة رؤياة العروض المطروحة بي سهولة
3 يمكنة ايجاد السلعة بسهولة ( يعتمد على هيكلة الموقع )
4 امان المشترا
في الوقت الحالي يوجد اعتمادية للمواقع من قبل منظمات عالمية مما يدع الشراء اكثر امانا و يحوز على ارضاء العميل
و شكرا
قد يكون شيئ مفضل وقد يكون مهم ولكن لا اعتقد انه شيئ اساسي في كل المجالات .
بكل تأكيد
اصبح من الضروريات الملحة
لأن العميل اصبح يبحث عن الطريق الاكثر راحة ولايهتم بالزيادة في سعر المنتج
في الغالب مهم ، و يعتمد بالدرجة الأولى على الخدمة والمنتج المقدم. و بالعموم نعم أصبح أساسي ، إذ أن الناس يصرفون وقتـًا كثيرًا على الإنترنت ، أكثر مما يقضونه على التلفاز أو الشارع أو حتى أهاليهم.
طبيعة المنتج والجمهور الموجه له يلعب دوراً أساسياً في تحديد الآلية التي تصل (المنتج أو المسوق ) بـ ( العميل أو الزبون الهدف )
فإن كان الزبون الهدف مستخدما للتكنولوجيا ومنتجك ذا استخدام استهلاكي ويحتاجه شريحة عريضة من الزبائن صار التسويق الالكتروني أساسياً في منظومة التسويق
وفي حال كون المنتج يستهدف شريحة ضيقة جداً من العملاء أو لهم تجمع محدد يمكن العمل بدون التسويق الالكتروني واستخدام وسائل تقليدية أخرى بديله
لكن في النهاية لابد من تواجد الكتروني ولو بسيط لأي منتج ليكون مرجعاً لأي زبون مهتم أو عميل
يعتبر شيء اساسي في اكثر المجالات
لانه بأمكانك الوصول بأعلاناك الى كميه من الاشخاص المستهدفين ربما تفوق الذين سوف تصل اليهم عن طريق التسويق التقليدي
اكيد طبعا
