ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

لو جاء اليك اثنين من العملاء فى نفس الوقت للسؤال بمن تبدأ بالحديث ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Ahmed Samir , Receptionist .. 6 months , Tam Perfume
تاريخ النشر: 2014/07/03
manal khlifa
من قبل manal khlifa , موظفة خدمة عملاء ومبيعات , بنك دبي الاسلامي

سأبدأ بالعميل الذى استشعر اهتمامه بالمنتج الذى اعرضه فهذا من الممكن ان يشجع العميل الاخر على الشراء اذا كان مترددا

moataz mohamed salem
من قبل moataz mohamed salem , IT Supervisor , Marseiliabeach for tourism investment

أستقبل العميلين في نفس التوقيت إذا تصادف دخولهم في نفس الوقت مع إبداء الإهتمام الكافي للطرفين والإستماع لطلبات الإثنين ومن يكون أسرع في أنجاز طلبه سوف أبدأ به مع أخذ الإذن من الطرف المؤجل وألتمس منه السماح لي بتلبية طلب العميل لو كان طلبه سهل الإنجاز

من اصعب المواقف اذا تصادف وجاء عميلين فى نفس الوقت ساعتذر من احداهما لفترة قصيرة من الوقت حتى انتهى معاملاتى مع الاخر وابدا معة التعامل

Foad Abd
من قبل Foad Abd , شريك حقيقي , شركة الغدير

اذا كان العملين لا يوجد بينهما تنافس احاول ان اشرك اقلهما نفعا لي بالحديث مع العميل الاكبر نفعا لدائرتي حتى اشعره باهمية رائيه بالمسالة وابعد عنه ملل الانتظار

khalid انور محمد
من قبل khalid انور محمد , مكلف باعمال وكيل شئون عاملين ومساعدة شئون طلبة , مدرسة التجارة بنات باسيوط

بالاكبر سنا مع التنبيه بان من الواجب احترام الاكبر سنا للعميل الاخر 

georgei assi
من قبل georgei assi , مدير حسابات , المجموعة السورية

الاكبر سنا

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

ان اتيا في نفس الوقت فالاولويه حسب اما العمل الاكبر والاستفسار الاكبر واما فارق السن والسمعه الجيده

Ahmed Abou eleinein
من قبل Ahmed Abou eleinein , Logistics Manager , Saudi Makamin for Oil and Gas

أولا سأرحب بالأثنين , واحاول خدمة ما دخل أولا وفى نفس الوقت سأستفسر من العميل الثانى عن موضوعة تقريبا فأذا كان له علاقة بنفس طلب

العميل الأول سأشركة فى الحديث وأجعل كلامى وشرحى للأثنين معا ،

 

soha alnkhala
من قبل soha alnkhala , Advertising Officer , Omran Al Jazira

سأستقبل الإثنين معا وسأقوم بخدمتهم على حد سواء

ارا من الاكبر واجيب عليه لان المبير بالسن لا يتحملون الانتظار ولان من الاحترام البدء بالكبير من ثم الصغير وعندها اعتذر من الاخر لانه انتظر

 

Mahmoud Aun
من قبل Mahmoud Aun , Office Manager [Accompanying Office] , His Excellency Sheikh Saleh Kamel

في هذه الحالة سأقوم بالترحيب بالعملاء، والبدء في العمل متروك للعميل الذي يطرح موضوعه أولاً

المزيد من الأسئلة المماثلة