ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما المهارات الواجب توافرها في مدير خدمة العملاء خاصة للسيطرة على المشكلات الطارئة والتي تحتاج إلى حل فوري ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohamed Abdelhamid Yonis , مدير خدمة عملاء والخط الأمامي , شركة لولو السعودية للأسواق الكبرى المحدودة
تاريخ النشر: 2014/07/07
خالد جبران حنوني لغبي
من قبل خالد جبران حنوني لغبي , موظف , الهيلتون

سرعة التصرف مع التحلي بأعلى درجات الحكمه والهدوء التام مع القدره على معرفة نوع المشكله وحلها سريعا بمايكفل رضا العميل وعدم الحاق الضرر بالمنشئه

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

سرعة البديهة والخبرة في التعامل مع المشكلات

المزيد من الأسئلة المماثلة