أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
مجرد تفكير المخطيء في الاعذار بعد وقوع الخطأ يعد فرصه لتكرارالخطأ وسهولة وقعه. لذا افضل حل هو ايجاد طريقه لتصحيح الخطأ وعدم العوده للوقوع به مرة اخرى مطلقا. وعندما يتكرر الخطأ فأنا أحمل الموظف أكبر جزء من المسؤوليه. فلو عاتب كل منا نفسه ليطورها ويحميها بدلا من البحث عن أخطاء الاخرين لما وقع اي منا في خطأه مرتين.ك
اخي الفاضل عند اختيار فريق العمل او الموظف لبد من مراعة القدرات الذهنية و البدنية للموظف فعلا سبيل المثال وليس الحصر عند اختيار موظف للقيام بالمهام الادارية و الحسابية الروتنية لبد ان تتوفر فية الصفات التالية الهدوء و التركيز والتقني للقيام بالعمل الاداري او المحاسبي علي اكمل وجة
لكل وظيفة لها موصافات معاينة ومقياس للشخص الذي يقوم بها مثال اخر المبيعات لبد ان يتحلي رجل المبيعات بسرعة البديهة وحسن الكلام
بالنسبة للخطاء في العمل وان تكرر ليس عيب في الموظف او المدير بل في اختيار الشخص للممكان المناسب لة او جود خطاء ما في المنظومة التي يعمل بها الموظف لبد من مراجعة المنظومة العمل ثم البحث في قدرات الموظف وتوظيفة.
وللعلم لا يوجد انسان ليس لها حاجة او لا يتمتع بالمهارة ولكن سوء التوظيف هو السبب
وهنا تتلخص الاجابة اختيار الشخص المناسب للمكان المناسب وتوظيفة علي حسب الامكانيات المتاحة .
يجب اولا معرفة من المتسبب فى الخطا هل الموظف بعلمة او عدم علمة هل نقص التدريب اعرف السبب اولا ثم حاول حلة لكى لايتكرر
عدم الملاحظة من قبل قائد العمل يسمح بتكرار العمل ولاكن فى حالت ضعف الموظف فى العمل الكلف بية سيحدث تكرار للخطء
في البداية الخطأ وارد في العمل وخصوصا من الموظف الجديد..
ولكن..
عند تكرار الخطأ من نفس الموظف ولذات الخطأ .. فهنا عدة أسباب لابد من صاحب العمل أو مدير الموظف معرفة سببها:.
عدم معرفة الموظف بالخطأ أو الطريقة الصحيحة للتنفيذ بلا أخطاء
عدم التدريب الجيد
عدم المتابعة المباشرة لعمله
أمور خارجية تؤثر على عمله
بعد ذلك يتم اختيار القرار الصحيح باتجاه الموظف بعد المعرفه والتقويم والتوجيه .... يأتي القرار.
تحياتي
كل ذلك ..
قد يكون الخلل في نقص التدريب
او في طريقة العمل
علي حسب الخطأ
خطاء شخصى
تكرار الخطئ يوحي بانه هناك مشكلة مع الموظف يجب علي موظف الموارد البشرية حلها مع الموظف
فربما تكون طريقة التطبيق نفسها هي الخطئ
