كيف تتصرف كمدير ؛ اذا قمت بخصم يومان من مرتب أحد العاملين ثم اتضح انه مظلوم ؟

حصل معي شخصيا وخصمت5 بالمائة لموظف لمدة شهر واكتشفت انه مظلوم وتصرفت بكل امانة مايلي:

قدمت له كتاب اعتذار رسمي

قدمت نسخة من كتاب الاعتذار الى القسم الاعلامي ليتم  الاعلان عنه في صفحة اعلان الشركة 

قمت بطي قرار الخصم

المدير المتمرس عادة لا يستعجل فى صرف اوامره وقراراته  قبل التأكد القاطع من صحة المعلومة وليس عيبا ان نخطئ ولكن العيب ان نستمر فى الخطاء

بكل تاكيد اعتذر للمظلوم وارد اليه حقه كاملا  

اعتذر له بعمل اجتماع  يضم جميع العاملين والغى الخصم امامهم جميعا 

السلام عليكم اخي حسام المفروض أن الخصم تم بناء على معلومات ولهذه المعلومات مصدر ، المدير شخص يعتمد على تقرير ورد اليه من رئيس مباشر أو شؤون ألأفراد المسألة ليست شخصية ، وبناءً على التقرير أتخذ قرار بخصم اليومين ، المسألة ألأخرى تبين انه مظلوم يطلب هذا المدير مصدر المعلومة ويتحرى لماذا اعطيت هلى هي متعمدة بقصد الإساءة للموظف او عن طريق الخطأ ويعالج الأمر بان يحاسب مصدر المعلومة إذا تبين فعلاً انه متعمد الخطأ ، وبالنسبة للموظف كتاب إعتذار مع رد الخصم اليه، وهذا النوع من المشاكل قد يحصل امر طبيعي والموظف المظلوم ان يرفع كتاب عاجل يطلب فيه تحقيق والتأكد من خطأ قررا الخصم بحقه ، هذه إجابتي واعلم قد اكون أصبت او اخطأت وشكراً للجميع  

اذا  تيقنت اطلب منه كتابة التماس و الغى الجزاء و  اطيب خاطره بما يحفظ كرامة الوظيفة

اظن بأن هذا الامر يحدث كثيرا خاصة في الشركات الكبيرة التي تحتوي على الكثير من الموظفين

والحل بهذه الامور هو اعادة المبلغ الذي تم خصمه من الراتب في الشهر التالي وتقديم اعتذار رسمي من الموظف الذي ظلم زميله

وبذلك يكون كل الموظفين يأخذون حقوقهم

يجب على المدير اتخاذ قرار العقوبة حسب النظام والرجوع الى مواد النظام وان لا يصدر آي قرار الا بعد توفر جميع المعطيات التي تجيز له اتخاذ القرار 

اولا : لا يجب بأي حال من الاحوال ان اتخذ قرار بدون  دراسة والا اتخذ قرار وانا غاضب

ثانيا : يجب ان اتراجع وارد له مظلمته لان هذا ليس بعيب مطلقا

سوف أرد الخصم للموظف  وسأعتزر له بشكل ودي علي انفراد وليس امام الموظفين حتي لا يستهان بالخطأ تحت اي ظروف او بأي شكل من الاشكال..

اذا خصمت لموظف من راتبه واتضح انه مظلوما هناك فورمات رسميه لتصحيح الخطاء ولاحاجة للاعتذار فانها تحدث في كثير من الشركات وعند ما نعبيء الفورمة التصحيحية يتم صرف المبالغ للموظف في الشهر القادم دون الحاجة الى الاعتذار واكبر  اعتذار هو اعادة المبالغ للموظف دون نقصان .