Bayt.com

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Is it right to take customer help while resolving issues?

Customer Satisfaction Customer Service Customer Feedback Customer Focus
user-image
تم إضافة السؤال من قبل Amol Harishchandra Mhaskar , MRI Field Service Engineer , Time Medical Limited
تاريخ النشر: 2013/06/22
التصويت كمفيد (2) المشاهدات (7) المتابعون (0) الإجابات (4) بلّغ عن السؤال
أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة
Irfan Sohail
من قبل Irfan Sohail , Technical Specialist , Ericsson Pakistan (Pvt) Ltd.

Yes, customer feedback will help to upgrade the product and to make it more user friendly.

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

Of course...You can learn a lot from them.
In every sense.
And sharing knowledge has always been a positive thing.

Abdulqader Mousa Ali Badhib
من قبل Abdulqader Mousa Ali Badhib , NExT HSE Training Services leader , Schlumberger - Saudi Arabia

Yes why not the collaboration between customer and support is very common we are share some knowledge

Zeest Qamar
من قبل Zeest Qamar , Customer Services Officer , Baig Transport Company

Help in which sense ? Yes, we can ask customer to help us in understanding the issue not in resolving the problem.

أضف إجابتك
المزيد من الأسئلة المماثلة