ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

هل خدمة العملاء مجال إبداعي أم روتيني؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohamed abdelsalam shabrawi , Regional Director for the Arab Republic of Egypt , african energy company
تاريخ النشر: 2014/08/01
Ahmed Mubarak AlSubaei
من قبل Ahmed Mubarak AlSubaei , رئيس قسم الرقابة المالية , Yemen Kuwait Bank

بالطبع ابداعي فلكل عميل طريقة للتعامل معه

الاء بركات
من قبل الاء بركات , إداري , الجامعة الهاشمية

أكيد مجال ابداعي وإبتكاري لأنه يعتمد على مهارات الاتصال والقدرة على التحدث والاقناع

Ahmed CHEKIRINE
من قبل Ahmed CHEKIRINE , رئيس قسم محاسبة و مالية , مؤسسة موستافي

إبداعي إذا كان أسلوبك قيادي و روتيني إذا كان أسلوبك إداري.

georgei assi
من قبل georgei assi , مدير حسابات , المجموعة السورية

روتيني لايوجد فيه اي ابداع في عالمنا العربي

وابداع ومهنة محترمة وشريفة ولائقة لها تقديرها الخاص وهي علم منفصل في العالم المتحضر

magde alsid abdo mahmad
من قبل magde alsid abdo mahmad , بايع اجهزة رياضية واجهزة كهربية وادوات متزلية , شركة الفا للنجارة

ابداعى

بركات بلال
من قبل بركات بلال , اداره , الفا ماركت

ابداعي قولا واحدا فان فن الالقاء ملكه وموهبه  فمابالك بالمحاوره والاقناع

tarek kherallah
من قبل tarek kherallah , معاون رئيس شعبة العمليات النقدية ( صرافات آلية ) , المصرف التجاري السوري

أخي لنقم بالتحليل المنطقي العمل في مجال خدمة العملاء هو عمل يحتاج الى معلومات خارجية من تقارير إدارة التسويق أو ادارة خدمة العميل لأن معظم مخاطره مخاطر خارجية من خارج بيئة العمل و بتالي فان المعلومات غالبا ما تكون معلومات غير مؤكدة و نسبة خطورتها عالية لأنه لا يمكن التكهن بدرجة الرضى و الولاء للمؤسسة كونه شعور انساني لا يمكن قياسه و بالتالي هذا يستدعي العمل  الإبداعي في تقديم الخدمات للعملاء و خاصة الخدمات الإضافية أو خدمات ما بعد البيع ... الخ 

Eslam Frrag
من قبل Eslam Frrag

ابداعي لا روتيني لانه يعتمد علي الاقناع والمحاوره مع العميل ان لم تكن مبدعاً فسيكون مصيرك الفشل 

khalid انور محمد
من قبل khalid انور محمد , مكلف باعمال وكيل شئون عاملين ومساعدة شئون طلبة , مدرسة التجارة بنات باسيوط

مجال ابداعى

mohamed ahmed kamel mohamed
من قبل mohamed ahmed kamel mohamed , مديرمبيعات الجملة والتجزئة , راديو طلعت

انا اعتقد انه اسلوب روتيني

حسام السداتى
من قبل حسام السداتى , مدير تسويق , أكاديمية السادات للعلوم الإدارية

فى خدمة العملاء تتعامل مع بشر و ليس اوراق او اجهزة

يتسم البشر بتغير الحاجات و الدوافع ان لم تكن مبدعآ و مطورآ

فى هذا المجال فمصيرك الفشل 

المزيد من الأسئلة المماثلة