Bayt.com

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Detractors give a survey rating of 0-6. They can negatively affect the brand through word of mouth negative publicity. Do u agree?

Customer Service Customer Surveys Call Center
user-image
تم إضافة السؤال من قبل Subhranshu Ganguly , Quality Analyst. , WIPRO
تاريخ النشر: 2014/08/20
التصويت كمفيد (2) المشاهدات (1) المتابعون (2) الإجابات (1) بلّغ عن السؤال
أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة
Divyesh Patel
من قبل Divyesh Patel , Assistant Professional Officer- Treasury , City Of Cape Town

Yes, I agree.

Detractor0-6:

  1. Are disappointed and at moderate to high risk of switching

  2. Spread negative views encouraging potential customers to go elsewhere

 

أضف إجابتك
المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟

طلب المساعدة