Could you specify why Customers complained ? What the root causes which push the customers to file a complaint?

- النشرة الإعلامية
- البحث عن الأشخاص
- المزيد
- - خدمات بيت.كوم
    
    بيت.كوم
    
    شغيل
    
    التخصصات
    
    التعليم
    
    الشركات
    
    الرواتب
    
    الأشخاص
    
    مدونة
- - English
- استخدم تطبيق بيت.كوم
  
  تلقَ الرسائل مباشرة من خبراء التوظيف من خلال ميّزة المحادثة الفورية الجديدة!
  
  حمّل الأن

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

السؤال التالي:
Can a product at the end ofthe life cylce be supported by a strong customer serv...
تم النشر من قِبَل :
Subhranshu Ganguly
28-February-2015

Complaint Handling Complaint Management Customer Relationship Management

تم إضافة السؤال من قبل akram adel , Assistant manager /Analyst customer complaints , mohamed nasser al sayer & sons
تاريخ النشر: 2014/09/03

التصويت كمفيد (0) المشاهدات (1) المتابعون (2) الإجابات (1) بلّغ عن السؤال

أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة

1 الإجابات

SHAH ATAUR RAHMAN

من قبل SHAH ATAUR RAHMAN , Co-Founder , Linkart Ecommerce Pvt. Ltd

The biggest reason for a customer to escalate is Delay.

Delay and Communication Gap is the biggest reason of customer dissatisfaction.

التصويت كمفيد (0)

التصويت سلباً الإجابات () تقرير

عمليات البحث الشائعة

وظائف مساعد مهندس وظائف مبيعات تنفيذي وظائف مهندس برمجيات وظائف اداري محاسب وظائف مدير مبيعات

أضف إجابتك

المزيد من الأسئلة المماثلة

Describe 3 steps to turning an Angry customer into a Raging fan.
أفضل جواب: <p>Absorption</p> <p>Change the course ofmodern</p> <p>Smile</p> الإطلاع على المزيد

أجوبة (29)
As a sales person in a store, if you have three customers and they don't speak English and the need something what will you do?
أفضل جواب: Demonstration shows and teach language we don't understand at times The sales person have to understand d ... الإطلاع على المزيد

أجوبة (1)
How you will handle customer complain? especially if the customer complain was about your product.
أفضل جواب: I have to know the problem that he is complaining from, then try to solve It as fast as I can to let him ... الإطلاع على المزيد

أجوبة (1)
What are the customer complains? How often do customers buy the product? Is the product affected by customer age?
أفضل جواب: Some of the products lack quality and others have a high cost. الإطلاع على المزيد

أجوبة (2)

لا علاقة له بالتخصصات أو ليس جوابا.

غير لائق أو مسيئ.

الإعلانات الغير مرغوب فيها.