انت مندوب مبيعات ومعك سلعة تقوم ببيعها واتصل بك مديرك يخبرك بالعودة الي مقر الشركة لا رتفاع سعر السلعة التي معك بقرار حكومي ماذا تفعل؟

العودة مجددا الى مقر العمل ومحاولة اخذ الموافقة من المدير على بيع السلعه بالسعر القديم لاخر مره لهذا العميل والوعد بابلاغ العميل بارتفاع الاسعار

العودة مجددا الى مقر العمل ومحاولة اخذ الموافقة من المدير على بيع السلعه بالسعر القديم لاخر مره لهذا العميل والوعد بابلاغ العميل بارتفاع الاسعار

على المدير التفهم وابداء الموافقة وتبيان ذلك في تقارير رسمية وارفاقة بالعملية بعد تمامها حتى يتسنى للمالية قيد العملية وارفاق المستندات اللازمة

في حال رفض المدير يجب غفهام العميل ما تم ومحاولة امتصاص امتعاضه وغضبه قدر الامكان

اعود فورا الي مقر الشركه مع اثبات كافه التعاملات التي تمت قبل ابلاغي بزياده الاسعار 

العوده فورا بكميه السلع التي لم يتم بيعها 

مع ارفاق فواتير السلع التي تم بيعها

• بسم الله الرحمن الرحيم " ‏‏وَمَن يَتَّقِ اللَّهَ يَجْعَل لَّهُ مَخْرَجًا وَيَرْزُقْهُ مِنْ حَيْثُ لَا يَحْتَسِبُ وَمَن يَتَوَكَّلْ عَلَى اللَّهِ فَهُوَ حَسْبُهُ إِنَّ اللَّهَ بَالِغُ أَمْرِهِ قَدْ جَعَلَ اللَّهُ لِكُلِّ شَيْءٍ قَدْرًا‏}ا‏" صدق الله العظيم .

الاجابه اني ارجع الشركه بالسلع كلها بدون أن ابيع منها أي شئ لأن اولا الامانه تقتضي وثانيا مصلحة الشركه اللتي اعمل بها لها الأولوية في الولاء والانتماء وثالثا أن اطيع أوامر رئيسي في العمل 

اعود لشركة بالسلعة لعدم تعريض نفسي للمسائلة القانونية و التحمل المالي

هنا تأتي اخلاقيات العمل 

اذا كنت قد اتفقت مع العميل قبل ورود المكالمة فيجب ان تتم عملية البيع وذلك لأن الزبون قد اتفق معك على الشراء 

اما في حالة عدم الاتفاق فيجب ان تعود للشركة واخذ السعر الجديد للعميل واذا كان بالامكان اخذ موافقة من ادارة الشركة لاخذ خصم بسيط على السعر الجديد لمرة واحدة فقط وذلك لكي تعطي العميل بأنه لديه اهمية للشركة ويجب ان لا يكون اي امورة شخصية ولا محابة للعمل حيث انه يجب دائما البحث عن مصلحة الشركة 

اسال المدير بسعر الجديد واقوم ببيعها واعود بباقي الكمية الى الشركة