ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما هو التصرف الامثل اذا علمت ان احد عملائك قام بتسريب بعض البيانات المتعلقة بمعاملاتك معه لشركة منافسة؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل مستخدم محذوف‎
تاريخ النشر: 2014/09/15
Ibrahim Hussein Mayaleh
من قبل Ibrahim Hussein Mayaleh , Sales & Business Consultant and Trainer , Self-employed

 لا تستطيع أن تمنع عميل بأن يكشف أوراقه لمن يريد حتى فيما يتعلق بمعاملتك معه. ولولا ذلك لما استطعت معرفة أي شيء عن منافسيك.

وفي حال وجود معلومات فعلاً سرية، يمكنك حماية ذلك بأن تقوم بتوقيع اتفاقية بضمان السرية. وهنا بامكانك اتخاذ الاجراءات اللازمة حسب ما تنص عليه الاتفاقية.

 

أما إذا قام بتسريب معلومات سرية عن شركتك ليس لها علاقة بتعاملك معه مباشرة، فإن هذا خطأك أنت، فكيف حصل على هذه المعلومات؟

noha alshaiban
من قبل noha alshaiban

اقوم بالاتصال به واساله لماذا قمت بنشر واقطع علاقتي 

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

الخطا مني انني اعطيته معلومات لا يجب تسريبها...انا المذنب وانا من سربت المعلومات وليس هو بالنهاية

alnshmi murdi alonzi
من قبل alnshmi murdi alonzi , خدمة عملاء , قطاع البنوك

تستطيع ان تقدم جميع الخدمات والعروض التي تقدمها شركتك وتحاول ان تكسبه كعميل لشركه . لا كن لا تستطيع أن تمنع عميل بأن يكشف خدماتكم لمن يريد حتى فيما يتعلق بمعاملتك معه. ولولا ذلك لما استطعت معرفة أي شيء عن منافسيك.

المزيد من الأسئلة المماثلة