أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
ان التحدث بثقه عاليه عن المنتوج والنوعيه الجيده وعن الضمان المنتج يجعل من السهل اقناع الزبون بل المنتج
هذا الامر يتطلب الي عاملان مهمان جداً وهما:-
- الثقة بالنفس.
- الدراية الكافية عن المنتج.
١- علي الموظف التحدث عن أكثر عدد من نقاط يتميز بها المنتج.
٢- علي الموظف عمل مقارنة سريعة بين المنتج من شركته و نفس المنتج من شركه منافسه بذكر بعض نقاط قوي في منتج شركته مع ملاحظة عدم الإساءة في اي حال من الأحوال الي المنتج المنافس، لكسب ثقة العميل.
٣- شرح بسيط للعميل عنب بعض أسباب زيادة سعر المنتج وربما يكون السبب، زيادة مدة الضمان علي المنتج أو تفوق التكنولوجيا المستخدمة في تصنيع المنتج أو كفأة المواصفات القياسية للمنتج او غير ذلك.
والمهم أولاً و أخيراً في هذه الحالة أن يكون موظف البيع علي دراية وقناعة بأن منتجه هو الأفضل وبهذا سوف يكون قادر علي إقناع العميل و بكل سهولة أن منتجه هو الأفضل. شكرًا
أتمني أن تكون إجابتي مفيدة للزملاء.
أفضل الأمنيات.
أحمد عثمان
في البداية نتكلم عن الفاعلية للمنتج وما مدا احتياجة للمنتج التركيز على الفكرة في المنتج وليس المنتج ومن ثم بلد المنشاء ويلية الحجم اذا كان مهم والون اي المزايا للمنبج