ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

خدمة العملاء هى اساس نجاح الشركة ؟ كيف يتم ذلك؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل مستخدم محذوف‎
تاريخ النشر: 2014/10/22
حاتم الكثيري
من قبل حاتم الكثيري , مدير فرع , زين الحلا

عميل غاضب + خدمة عملاء جيدة = عميل مبسوط . :< )

عميل مبسوط + خدمة عملاء سيئة = عميل غاضب  .

خدمة العملاء جيدة = شركة ذات توسع غير محدود .

ايمان عبد الحليم عبد الرازق الخولى
من قبل ايمان عبد الحليم عبد الرازق الخولى , العمل بالمملكة العربية السعودية حائل كمبيوتر ف قسم الشركات , مستوصف

المعاملة  والاسلوب   والتطبيق    بمعنى كل ما يملك  من العاملين من تحسين العمل وتطويرة يقوم بية لارتقاء بالشركة

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

اتفق تماما مع الاساتذة الافاضل

ahmed gad
من قبل ahmed gad , مدير عقد الصيانة والتشغيل بالمنطقة الجنوبية , مجموعة شركات اليمامة

 تزويد  العملاء بأفضل الكفاءات المدربة على أفضل المستويات من الخبرة والتطور المهني عالميا بالشكل المنافس،

حسن معاملة العميل و ارضاؤه بكل السبل هو الذى يجعله يتردد على الشركة بلا تفكير

Lokman Belala
من قبل Lokman Belala , hr personnel assistant , yakout Sahara Trading

اكيد تعتبر خدمة العملاء و العلاقة الجيد معهم ، تجعل المؤسسة تحقق النجاحات بصفة دائمة و مستمرة ، ولكن كيف تكون خدمة العملاء ، يجب ان تنظر المؤ سسة الى العميل بانه بعتبر عاملا اساسيا من العوامل الداخلية  التي تتعامل معها المؤسسة بشكل دائم كما تنظر اليه كانه شريك وليس عامل يتقاظؤ اجره و فقط ، فلذالك يتوجب عليها توفير له المناخ المناسب كا الامن الوظيفي و كذا السلامة المهنية ، العمل على تطوير مستواه المعرفي و المهني ويكون ذالك عن طريق الدورات التدريبية المستمرة و التكوينات الطويلة و القصسرة المدى ، كما تمنحه تقويضا في بعض القرارت الروتينة وحتي استشارته في القرارت الاشتراتجية للمؤسسة ، العمل كذالك على تحسين الاجر و اتباع سلم الترقيات بصفة مباشرة و ديناميكية  و شفاهية اي دون اللجوء الى العاطفة ...... الخ

Ghazi ٌRadwan
من قبل Ghazi ٌRadwan , Project Facilitator , Jordan River Foundation

عندما تقوم الشركة بخدمة عملائها فإن ذلك سوف يزيد من عدد المشاريع ويعمل على زيادة العملاء والأرباح 

Fatma Mehdi
من قبل Fatma Mehdi , مهندس دولة في عقود ماقبل التشغيل , مديرية الطاقة والمناجم

بسبب خدمة العملاء نتحصل على الصفقات والمشاريع وبذالك يكون  النجاح واكتساب الثقة في العمل

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

اي مؤسسه يعتبر مقياس نجاحها هو بمدى تميزها بتقديم خدمات للعملاء بما يناسب حاجاتهم ورغباتهم ويرافق هذا التميز بالمنتجات الخدمه اللائقه بهذه المنتجات التي تعطي قيمه للمنتج أكثر وبذلك احافظ على عملائي واجذب عملاء اكتر ايضا 

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟