ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

انت مشرف مبيعات واتصل بك احد العملاء ليقدم شكوى بحق احد المندوبين وتبين ان المندوب غير مخطيء. فكيف تتصرف؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Raed Alghazo , Sales Manager , ARKAN INSURANCE BROKERS
تاريخ النشر: 2014/12/19
Naif Saad Almudarra
من قبل Naif Saad Almudarra , Project Management Consultant , Self-Employed

 أوضح اللبس للطرفين بلباقة

Ahmed Badaway
من قبل Ahmed Badaway , مدير مبيعات , شركه كمبيوتر (IT) الكمبيوتر للتجاره

افهم منه نقطه الخطأ وافسرها له على حسب تعليمات الشركه بكل هدوء واتحدث معه بما يناسب حالته  واحاول قدر المستطاع النظر الى تلك الشكوى بعين الاعتبارللتجديد فى تعليمات العمل مما يسهل على العميل التعامل مع مندوبينا دون الاضرار بمصلحه الشركه 

Dergam Aboody
من قبل Dergam Aboody , engineering , Heavy Engineering Equipment State

نحاول دائما توضيح اﻻمور دون اعطاء إحساس للزبون بانه مخطئ ونتعامل مع الموضوع بلباقة وهدوء قدر اﻻمكان

عبدالله نعمان علي طاهر الطاهري
من قبل عبدالله نعمان علي طاهر الطاهري , مساح طرقات , الاشغال العامه

اتعامل معه بحسان دون تعصب واردة علية بحيث اوصل لة الاجابة بشكل صحيح

mo'men abd elrahman elsayed abd elrahman
من قبل mo'men abd elrahman elsayed abd elrahman , محاسب مالي , جمعية رساله للأعمال الخيريه

اتعامل معه وارد عليه بكل هدوء واحاول ان اوصل له وجعة النظر الصحيحه بدون تعصب 

المزيد من الأسئلة المماثلة