أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
قسم خدمة العملاء والموظفين الموجودين فيه يقومون بحل المشكلة العميل وفهم وضعيته وتقديم أحسن الخدمات والحلول بالتنسيق مع باقي زملاء العمل
نعم يحتاج لان العميل عنصر مهم لانشاء سمعه جيده في الشركه القيام بحل المشكلات وتوجه المساعده في حال طلبها يزيد من الطلب عللى الشركه اي يؤثر ايجابي عليها في كسب العملاء مما يزيد ارباحها
نعم
يجب ان يكون لها قسم خاص ولكن الافضل الحل سريعا حتى يشعر العميل بالرضا الفورى عن الخدمة المقدمه له
بالتأكيد يحتاج جانب خاص لحل المشكله قبل تفاقمها وهذا من جانب شغلي بالكويت وعن خبره بمصر والكويت ف مجالات عده
حل مشكلات العميل هامة جدااااا لانها تؤكد استمرارية العمل ونجاحه
اكيد يجب ان يكون هناك قسم خاص لحل شكوى العملاء بطريقة احترافية وهذا يشعر العميل بمدي اهتمام الشركة بشكاوى العملاء المقدمة للعميل على حلها بطرق مبتكره و سريعة
لحسن سير العمل ولوضوح الدقة والشفافية مع العملاء يجب ان يكون هناك قسم خاص وذلك لعدة اسباب
