كل مضادات الفيروسات تتنافس للامساك بالفيروسات وفي نفس الوقت يحاول مطوري الفيروسات ان يحوو الفيروسات حتى لا تستطيع هذه البرامج الامساك بها , استخدم كل مضادات الفيروسات المعروفه ولكن تاكد من عدم استخدامها وتستيبها في نفس الوقت على الكمبيوتر بمعنى ستب كل منها على حده ثم استخدمه ثم اغلقه من المصدر وغالبا ما يكون المصدر في خدمات سرفيسس وللوصول لهذه الخدمات قم بعمل اعادة تشغيل للكمبيوتر وضغط اف8 وادخل على السيف مود واضغط القائمه ستارت وابحث من مربع البحث عن سرفيسسس واغلق البرنامج او قم بكليك يمين عل ايقونة كمبيوتر واختار منج ثم اختار سرفيسس كالتالي
لمزيد من المعلومات عن ما هي البرامج الخبيثه اذهب لهذا اللنك