ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف تتعامل مع عميل يتحدث اليك بطريقه غير لائقه؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل امل رافت احمد رافت احمد , مختص خدمه العملاء , الحسن و الحسين
تاريخ النشر: 2015/01/07
Mohamed ELelsayed
من قبل Mohamed ELelsayed , مساعد مدير الفرع , شركة المتاجر المتحده (I2)

اهم شئ بالنسبة لي الثبات الانفعالي واحترام العميل مهما كان اسلوبه  وحل اي مشكله تواجه العميل  

amr emadeldin
من قبل amr emadeldin , فني , الوليد

لا اخرج عن نص المحادثه بالمثل وامتص غضبه واتكلم معه بمنتهى العقليه والانضباط النفسي 

karim fadel enan
من قبل karim fadel enan , خدمة العملاء , شركة نسر الجزيرة لالحاق العمالة المصرية بالخارج

احاول تهدئة الحوار والتحدث معة بالوجة اللائق لمقتضيات وظيفتى واحاول شرح فكرتى بطريقة مبسطة لكسب العميل باسلوب محترم ولائق بالعمل

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟