أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
برايك من الاهم الاهتمام بالعميل الجديد ام شكوى العميل ؟! حتى لا تحدث فوضى ويفيدنا انه سيذهب لجهاز حماية المستهلك.
رأى ان من يجب الاهتمام به هو شكوى العمبل لانها تدل على مصدقبة كلمة الشركة فى خدمات ما بعد البيع ...
خدمة العملاء لان المبيعات تعتمد على ارضاء العميل واذا قمنا بى ارضاء العميل لن يتعامل مع احد اخر
الاهتمام بالاثنين اولا شكوى العميل لصدق المنتج واحتراف الشركه فى عمليه البيع والتسويق شى فوق الاهميه ثم العميل الجديد
وانا رايى كذا لان الاهتمام بالشكوى يحف الشركة على التحسين لتفادى اى مشكلة فيما بعد
الحفاظ على العملاء واقدم لهم افضل طريقة لخدمتهم