يعتبر الأنتاج أو معدل الأنتاج مصدراً مهم في الحصول علي المعلومات اللازمة لتقييم أداء الأفراد و تختلف هذه المعايير باختلاف طبيعة النشاط الذي تمارسها المنظمة و الأهداف التي تسعي لتحقيقها .
اداء الوظيفي اليوم ((سجل الوظيفي اليومي \الشهري \التقيم السنوي )يعطي لكل موظف معياره الصحيح وياخذ جميع حققه دون تحيز والاهم عدم انحياز المسؤول المباشر في التقييم
Employee performance is not only limited to appraisal but a focus has to be there on employee development for long term results.
In my view the most Important criteria for employee performance starts with well defined and detailed job descriptions with setting of goals that is KEY PERFORMANCE AREAS (KPAs) agreed upon and formally recorded.
KPAs has to be "SMART".
S for Specific goals.
M for goals which are Measurable. Such as revenue target; Product Mix Target; Quantified production Target.
A for Attainable goals where the employee is capable of achieving the goals.
R for Realistic goals which is possible to be achieved because of potential available.
T for Timely. Goals to be achieved within the agreed time period. Such as monthly, quarterly, yearly.
Further performance related activities follow thereafter.
المعيار لتقييم أداء الموظفين بيتمثل فى أكثر من شق ألا وهو
الشق الاول/الإشراف اليومى ومتابعة الموظفين
الشق الثانى/ممارسة العمل بالكفاءة المطلوبة
الشق الثالث/تقيم الموظف من خلال مهاراته وإنتاجة وحسه على جدية العمل
الشق الرابع/معاملة الموظفين سواسية مع الاحتفاظ بمستوى كل شخص
الشق الرابع/من خلال أداؤة ومعدل الانتاج نقدرمن خلاله نحدد أداؤة وتقييمه
من قبل
Sulieman Abu Al Rob , Executive manager , Al Rubban Trading & Contracting Co.
اهم معيار لقياس اداء الموظف هو السبب الرئيسي لوجود هذا الموظف بمعنى ان نحدد لماذا تم توظيف هذا الموظف او ما الهدف من وجوده هل هو المبيعات او خدمات عملاء ام انتاج ام تحصيل او ماذا وبطبيعة الحال يختلف الهدف من موظف لاخر ومن مجال عمل لاخر فمثلا موظف المبيعات في المعرض دوره ومعيار ادائه يختلف عن مندوب المبيعات الميداني الذي من معايير ادائه ايجاد عملاء جدد بينما موظف المبيعات في المعرض مهمته اقناع العميل القادم للمعرض والذي هو اصلا لديه درجة قناعة معينة بالمنتج وليس من مهامه جلب عملاء جدد للمعرض وبالتالي امكانية زيادة مبيعاته لا تعتمد على قدراته وادائه فقط بل تعتمد على عوامل اخرى خارجة عن ارادته فلذلك معيار قياس ادائة يختلف عن المندوب الميداني فعلى سبيل المثال لو وضعنا افضل مندوب مبيعات لافضل منتج وبسعر منافس بمعرض رائع الديكور في الصخراء على بعد50 كيلومتر من المدينة من سيصل اليه ؟ وكيف نقيس اداؤه