كيف يتم تشجيع الموظفين على التعبير الصريح عن أفكارهم التطويرية وتحسين الخدمة للمنظمة؟

الاجتماع بشكل دوري بين الموظفين وإداراتهم ..
بعض الإدارات تجتمع مع موظفيها وتستمع إلى أفكارهم التي قد تساهم في التطوير وتحسين الخدمة - إلا أن بعض المسؤولين في تلك الإدارات قد لا يأبه لأفكار موظفيه ، أو قد لا ينسبها بأنها من مقترحات موظفي إدارته ويأخذها وينسبها لنفسه شخصيًا - وعند ذلك يرجع ذلك الأمر بشكل سلبي على موظفي الإدارة...
وهنالك عدد المسؤولين عن الإدارات التي تبحث عن التطوير الجاد للادارة وموظفيها ، فيقوم أولئك المسؤولين بطرح أفكار موظفيهم على الإدارة العليا على أنها من نتائج الاجتماعات بموظفي إدارتهم وأفكارهم ...
فهذه المسئلة فيها تباين واضح ..
فيجب أن يكون هنالك موازنة بين ما يطرح من قِبل الموظفين من أفكار قد تنهض وتطور الشركة وتحسن الخدمة لديها : فالموازنة في ذلك يجب أن تكون موجودة بين أفكار التطوير الناجح والحوافز المادية والمعنوية للموظفين أصحاب تلك الإقتراحات والأفكار...
فأرى أن تحفيز الموظفين للمشاركة والأخذ بآرائهم وأفكارهم بعين الإعتبار والبحث فيها وتنقيحها بأن تكون في اجتماعات شهرية مع إدارتهم وبتواجد الإدارة العليا التنفيذية أو أحد ممثليها للاحاطه في ذلك.

الحرص على وجود اجتماعات دورية بين المدير والموظفين وترك مساحة للموظف للتعبير عن رأيه ومقترحاته خلال الاجتماع ودراستها مع زملائه للتحقق من جدوى الاقتراح وتنقيحه حتى يتم التوصل إلى الصورة النهائية التي سيتم تنفيذها .

اعطاء الموظفين مساحة للتعبير عن ارائهم

أجد ان العمل الجماعي قد يساهم في تطوير افكار الشخص فالعمل الجماعي يعتبر إلهاما للشخص من خلال طرح الفكرة والتعاون على الادلال بالمقترحات

المدير الناجح هو من يستطيع كسب ود الموظفين و صداقتهم و عمل حوارات دائمة معهم مما يشجعهم علي الحوار الصريح ...
و لا مانع من التشجيع علي الصراحة حتي و ان كان فيها انتقاد فالانتقاد البناء مولد للنجاح و محافظ عليه بجانب انه تطويري بشكل فعال

فتح جميع قنوات التواصل معهم الاخذ بارائهم وتشجيعهم لمواصلة النجاح

وضع صندوق للاقتراحات - او ايميل يتم التواصل فيه وارسال مقترحاتهم ، او عن طريق كسر الروتين و الحواجز بين المدير و الموظفين من خلال ساعة غداء خارج المكتب يتم فيه التواصل و معرفة اهم المقترحات لدى الموظفين

تخصيص وقت ببرنامج اللقائات الدورية لطرح اسئلة ذات طرح مناسب تخص ما يستجد واستقبال اجابات واقترحات الاعضاء عن الاسئلة السابقة مع امكانية توكيل او تكليف صاحب الرؤية باجزائات معينة من اقتراحه ومن ثم اعادة عرض ما تم اعتماده ونتائج التنفيذ في اللقائات اللاحقة لما له من اثر بالغ في دفع المجموعة للمزيد من العطاء والمشاركة الفعالة.

وجود اجتماعات دورية و اشراكهم في الراي و تحفيزهم

Through open channels for business debate & open unit for TALENT SEEKERS / BUSINESS

عند عرض المدير مشروع يفتح مجال للنقاش في الاجتماع ، السماح لابداء الرأي بكل شفافية و صراحة ، لفت الإنتباه مثلا أو وضع ملاحظة .
المشروع سوف يحقق نجاحا إذا الكل تكاتف و عمل بجد و وضعت أفكار مختلفة حيز التنفيذ .