ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

هل ولاء المستهلك للمنتج أو للعلامة التجارية هي من أهم النقاط التي لابد من دراستها قبل القيام بعملية التسويق؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل AHMED BEN AZIZ , مندوب مبيعات , شركة توزيع منتجات التجميل و التنظيف
تاريخ النشر: 2013/07/24
Nehaya Mousa
من قبل Nehaya Mousa , Customer Service Supervisor , Arab Jordan investment bank

برأي لكي نكسب ولاء المستهلك بداية يجب دراسة حاجة المستهلك ورغباته وكيفية تلبيتها لكي نحصل على ولائه الدائم لسلعنا كما لا يجب أن ننسى خدمات ما بعد البيع للحفاظ على هذا الولاء الذي يجب ان يكون من أهم اهدافنا التسويقيه

Muhammad Seleem
من قبل Muhammad Seleem , Director of technical office , Arabco

بناء العلامة التجارية و السمعة الطيبة للمنتج هو قلب عملية التسويق

وتكاد تكون هي ملخص ما تريده أي مؤسسة

إلا أنه أمر شاق للغاية ويتطلب جهد مضني وعمل دؤب لسنين طويلة

ويكفي أن اقول انك في حالة رغبت في شراء الاسم التجاري فقط لشركة كوكاكولا مثلا

فسعر هذا الاسم اليوم حوالي65 مليار دولار

بدون اي مصنع او حتى زجاجة فارغة

abdullah القاضي
من قبل abdullah القاضي , مندوب تسويق , ترست للملابس الجاهزة

نعم

المزيد من الأسئلة المماثلة