أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
أرد عليه بلفظ راقي .. ليشعر انه أصغر من أن اقابل الاساءة بالاساءة
علينا تقبل الاهانة واخبار العميل بأننا سنقوم بخدمته على اكمل وجه .
إهانته لمنتجك وليس لشخصك ( فأنت ترتقي بنفسك في الرد عليه بأسلوب أجمل وأرقى تصغر منه بأدب فتزداد أنت في عينه ).
كل واحد و تربيته و كل واحد يمثل نفسه ! بالنسبة لي لن اقلل من نفسي و ارد له بالمثل ! سأمتنع عن الرد و لن التفت له !
المفروض بيكون فيه سبب مقنع لغضب العميل بحاول افهمه وأحول مسار القضية باني البي له رغباته التي ظن انها لا تلبى
أعتذر للعميل ولم أخدمه مرة اخرى
لو كانت الاهانة بصفة شخصية يكون الرد شكرا لذوق وادب حضرتك
اسقبل اى لفظ بروح رياضية عشان مصلحتى تمشى
اقول له ان يتعامل باسلوب محترم اكثر من ذلك لان انا وهو لدينا مصلحة من وراء الشركة وانا فقط مجرد شخص اعمل في الشركة ولا يتطلب الامر ان يقووم بئهانتي
