1 القدرة على تبادل وتشارك المعلومات والتحاور عبر الشبكات والإتصالات داخل المنظمة وخارجها وعلى المستوى العالمي.2 تزويد مختلف المستويات الإدارية بالمعلومات الآنية والمفيدة عند الحاجة لها لغرض ممارسة وظائفها في التخطيط والتنظيم والرقابة وإتخاذ القرارات.