ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ماهى الاسباب التى تجعل كثير من العملاء لا يشكون رغم التقصير الواضح فى خدمة العملاء ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Abdalla Elnoor Mohammed Massoad (FinstPM) , مستشار اصلاح اداري ومؤسسي , المكتب الاستشارى للتنمية الادارية
تاريخ النشر: 2015/03/25
Mohamad Kassab
من قبل Mohamad Kassab , Operation Manager , Eleven

هنالك عوامل من أهمها إثنان 

أولا أن لا يكون لهذه الشركة منافس على المستوى الفني مما يؤدي الى عدم إعطاء الزبائن خيار التغيير

ا

لثاني أن الوعي لهذه الأمور ليس على المستوى المطلوب حتى الآن في الخليج و البلاد العربية

المزيد من الأسئلة المماثلة