ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Good Way Handling Complain ( L E A R N ) ? Any one know how to handle any complain ?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل MahmOoud GAd , CSR , Etisalat Misr
تاريخ النشر: 2015/04/07
مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

Thanks the customer for complaining,  just listen the customer complaint, understand what customer say`s, apologies to the customer, Put yourself in the place of the customer, Correct the mistake,Minimize reason for complaints and Learn from every complaint.

المزيد من الأسئلة المماثلة