Bayt.com

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Can you describe the standard operation day of hotel guest service agent (daily tasks)?

Hotels Front Office Guest Service
user-image
تم إضافة السؤال من قبل Yuliya Lukoshyna , Group Manager , Mercure Hotel Kiev
تاريخ النشر: 2015/04/29
التصويت كمفيد (0) المشاهدات (3) المتابعون (1) الإجابات (1) بلّغ عن السؤال
أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة
zaro aimee wilondja
من قبل zaro aimee wilondja , caterer , WILD CHEFF

  • answer telephone calls from guest seeking to make or cancel hotel reservations.
  • they greet arriving guest, assign rooms, issue keys and ascertain guest payments and billing information.
  • answer guest requests for assistance and coordinate with house keeping, bell service staff and management to fulfill guest request.
  • provide guest access to the hotel services, forward in room meal request and ensure that mail, faxes and packages are delivered in a timely manner

أضف إجابتك
المزيد من الأسئلة المماثلة