أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
لديك حالتين
1- ان ترد نقوده وهذا غير منطقي
2- جذب العميل الغاضب عن طريق اهتماماته بإمكانك ان توفر له قسيمة شرائية في حال كان الفندق متعاقد مع شركات معينة توفر للموظفين والزبائن الخصومات
او عمل تخفيض للعميل في زيارته القادمة للفندق