السلام عليكم ورحمة الله اختي الفاضلة اولا و قبل كل شيىء فإن موضوع تفعيل رضا الزبون واقناعه موضوع حساس ومهم في في العملية التسويقية للمؤسسة لذا فإنه يدرس على عدة جوانب
سواءا على الجانب الاقتصادي مثل صورة المؤسسة و حجمها ومقرها ......
الجانب التسويقي ذ لك بمسح السوق و القيام بعيناة احصائية للتعريف بالمنتج سواءا بالمقابلة المباشرة او عن طريق الاشهار
و ثالثا عن طريق الجانب الاجتماعي و مساهمة المؤسسة اجتماعيا و رعايتها لتظاهرات رياضية كانت ام اجتماعية
حسب رايي و وكذلك عليك بإستشارة الاعضاء الاخرين و شكرا