ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف تتعامل مع زملائك الموظفين المتذمرين والذي لا يكفون عن الشكوى طول الوقت فى القسم الذي تعمل به؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Hani Al Mowallad , Director of Talent & Culture , Mövenpick Hotel & Residences Riyadh
تاريخ النشر: 2015/06/24
مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

انصح المدير بهذه الحالة  بعزل الشخص  المتذمر لانه  سيسبب  احباط  لزملاءه  وحاله عدم راحه  وقد  صادفنا الكثير منهم  في مسيرتنا المهنية

محمد ايمن
من قبل محمد ايمن , مندوب , الشركه السعوديه

ابلاغ المدير ولا انزعج بهم حتي لااقفد تركيزي واعمل جيدا 

Khalid Abu Ghazzi
من قبل Khalid Abu Ghazzi , Specialist/Frontline Functional Training , Emirates Telecommunications Corporation (Etisalat)

 الموطف دائم الشكوى. لكن يجب الاستماع  لهم وتهدئتهم وتفهم سبب شكواهم الدائم. اغلب شكاوي الموظفين هي مطالباتهم بعلاوة زيادة مالية او ترقية. يجب  ان يفهم الموطف بأنه يمكن الحصول على مراده بالعمل الجاد والانتاج وان لا يأخذ الموضوع على انه شخصيم ع ادارنه وفي أسوأ الحالات أنصحه بالحديث مباشرة مع مديره بدلا من الشكوى

Malek  Hail Saeed Ali
من قبل Malek Hail Saeed Ali , مهندس مدني موقع , شركة إعمار السعودية للانشاء والتطوير

الجلوس معهم ومناقشة امورهم واوضاعهم ومعرفة اسباب التذمر. مساعدتهم ( وسيط ) في ايصال شكواهم التي تندرج ضمن لوائح الاعمال المتفق عليها والقانونية الى مسئوليهم واداراتهم.

ميسر Bataineh
من قبل ميسر Bataineh , متطوعه/ volunteer , ارسم بسمه ، يرموك الخير

اذكر لهم الجوانب الايجابيه للعمل 

shaher alashkar
من قبل shaher alashkar , مهندس كمبيوتر , TE data

1 ان يكون على قدر كبير من الواعي.

ان يكون صابور.

 

ahmed محمد يحيي السيد ابوالعلا
من قبل ahmed محمد يحيي السيد ابوالعلا , محاسب , فندق تيا هايتس مكادى باى بالغردقه

لا اسمع لهم ففى وقت العمل يجب على الشخص التركيز فى عمله وترك الاخرين

salah alhweig eltayp
من قبل salah alhweig eltayp , رئيس لجنة المشتريات المحليه , جهاز استمار مياه النهر

بالنسبة الى طريقة التوظيف فى بلادى خاصة لاتعتمد على معاير التوظيف الصحيحة وهدا يخلق بيئة عمل غير صحيحة لوجود عدد من الموظفين لايقمون بشئ ومع هدا يتدمرون وهدا يسب اختلال وظيفى بين الموظفين من ناحية العمل 

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

اخى الفاضل هذا طباع بعض الافراد ولا يمكن ان يتغير لا ن بعض الاشخاص يظنون انهم الاكثر عملا ومجهودا وانهم مظلومين من قبل الاخرين وبذلك الافضل تجاهلهم لانهم لن يرضوا 

Batool khateeb
من قبل Batool khateeb , مدير اداري , شركة سما الأردن

لا ألقي لهم بالاً ولا ألتفت لهم.

raid allahyane
من قبل raid allahyane , قائد علاقات العملاء CRL , سلسلة مطاعم للوجبات السريعة "البيك"

- الاهتمام والانصات في قولهم في اللقاء الأول لأخذ الأسباب - تركهم وعدم التخاطب معهم في أمور جانبيه تؤدي لذالك - التوجيه والنصح ونقل مهرات مكتسبه من تجارب سابقه

المزيد من الأسئلة المماثلة