ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

How will you treat a high rate customer who is upset about a cash retract?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل tonia tonia , banking service group , first bank limited
تاريخ النشر: 2015/08/11
د Waleed
من قبل د Waleed , Management - Leadership-Business Administration-HR&Training-Customer Service/Retention -Call Center , Multi Companies Categories: Auditing -Trade -Customer service -HR-IT&Internet -Training&Consultation

Briefly, you should:

 

1. Listen to customer

2. Understand the problem

3. Explain the solution

4. Start working on it

المزيد من الأسئلة المماثلة