أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
العميل هو الشخص الذى تقوم بطرح المنتج عليه اى هو الشخص المستهدف للخصول على السلعة او االمنتج ووهو احد اركان المؤسسة ولا تقوم مؤسسة بدون عملاء ونعمل الشركة على ارضاءه اما المشترى فهو العميل الذى اقتنع بالمنتج ويقوم بالدفع مقابل الحصول علييه الزبون هى كلمة دارجة فى الحياة فلا استطيع تعريفها بشكل واضح
ـ السوق هو مكان تبادل السلع والخدمات والأموال .
ـ التسويق ليس فقط عملية البيع وإنما يشمل أيضا عملية الشراء وعملية المقايضة .
ـ لا يشترط أن يكون الزبون مشتريا ، فربما يكون الزبون بائعا .
ـ كل مشتري زبون ، وليس بالضرورة كل زبون مشتري .
ـ الزبون هو من يتعامل بالبيع أو الشراء للمرة الأولى .
ـ إذا تكرر تعامل الزبون ( بيع أو شراء ) أصبح عميل .
ـ إذن فكل عميل هو بالضرورة زبون ، وليس كل زبون عميل .
العميل هو الشخص الدائم لدي الشركة ويكون احد متدول المنتج بشكل مستمروهو الذي يتيح للشركه الفرصة لكي تخدمه بشكل جيد ويعتبر هذا الشخص الاكثر اهميه في كل وقتالمشتري هو الشخص الذي يقبل علي منتج معين بعد الاقتناع بيه ويشتريه الزبون هو الشخص الذي يشتري من مكان مثل سوبر ماركت بشكل مستمر
