ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

العميل - المشتري - الزبون مصطلحات نستخدمها في التسويق والمبيعات . برايك هل لها معنى واحد اوهناك اختلاف ؟ وضح ذلك

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Labeeb Ali Mohammed Shaher , مدير التدريب والتوظيف / مدرب أول , مؤسسة اليمن للتدريب بهدف التوظيف
تاريخ النشر: 2015/09/03
Omar Mohamed Reda
من قبل Omar Mohamed Reda , Night auditor , JAZ

العميل هو الشخص الذى تقوم بطرح المنتج عليه اى هو الشخص المستهدف للخصول على السلعة او االمنتج ووهو احد اركان المؤسسة ولا تقوم مؤسسة بدون عملاء ونعمل الشركة على ارضاءه اما المشترى فهو العميل  الذى اقتنع بالمنتج ويقوم بالدفع مقابل الحصول علييه الزبون هى كلمة دارجة فى الحياة فلا استطيع تعريفها بشكل واضح

ahmed sayed ahmed Abd El-Menem
من قبل ahmed sayed ahmed Abd El-Menem , مدير جودة + مشرف انتاج + محاسب + سكرتير + أخرى , عدة شركات

ـ السوق هو مكان تبادل السلع والخدمات والأموال .

ـ التسويق ليس فقط عملية البيع وإنما يشمل أيضا عملية الشراء وعملية المقايضة .

ـ لا يشترط أن يكون الزبون مشتريا ، فربما يكون الزبون بائعا .

ـ كل مشتري زبون ، وليس بالضرورة كل زبون مشتري .

ـ الزبون هو من يتعامل بالبيع أو الشراء للمرة الأولى .

ـ إذا تكرر تعامل الزبون ( بيع أو شراء ) أصبح عميل .

ـ إذن فكل عميل هو بالضرورة زبون ، وليس كل زبون عميل .

alaa fawzy
من قبل alaa fawzy

العميل هو الشخص الدائم لدي الشركة ويكون احد متدول المنتج بشكل مستمروهو الذي يتيح للشركه الفرصة لكي تخدمه بشكل جيد ويعتبر هذا الشخص الاكثر اهميه في كل وقتالمشتري هو الشخص الذي يقبل علي منتج معين بعد الاقتناع بيه ويشتريه الزبون هو الشخص الذي يشتري من مكان مثل سوبر ماركت بشكل مستمر

المزيد من الأسئلة المماثلة