ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف تتعامل مع نزيل لا يريد دفع الحساب؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل سيمون helal , ريسبشنيست , الشركة الاهليه للملاحه النيليه
تاريخ النشر: 2015/09/22

عن نفسي لو كنت في موقف مماثل اول شي  احاول تهدئتو بعدها افهم سبب رفضه للدفع بعدرها اقوم باقناعه 

Ahmed Mahrous
من قبل Ahmed Mahrous , مضيف استقبال بالسياحة , فندق انتركونتنتال

احاول تهدا النزيل اولا بابتسامة وابدأ التحدث معة بهدؤ واقناعة بان هذة تعليمات ادارة الفندق وليس موظف وان استطعت ان اقدم لة تخفيض بعد اذن الادارة سافعل لارضاء النزيل وعدم اشعارة بانة مدان لو طلبت لة الامن مع العلم ان هذة الخطوة ستكون اخر خطوة بعد ان استنفز كل المفاوضات معة...

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

الاتصال بأمن الفندق لكي يتم حل المشكل بعيدا عن الاستقبالات

المزيد من الأسئلة المماثلة