ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

What must a sales representative do to face a displeased customer?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohamed Maher , Account Manager , Alamia Group
تاريخ النشر: 2015/11/21
Irish Ron Endraca
من قبل Irish Ron Endraca , Customer Retention Specialist , InCall International LLC

First is to listen to the customer. That way, you'll be able to determine the problem or concern. Then empathize with the customer.After that, make recommendations or solutions.

المزيد من الأسئلة المماثلة