ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

What is the worst mistake a customer service representative should avoid?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Marwa t
تاريخ النشر: 2015/11/29
مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

Being impatient and not paying attention to details. 

Kamran Ahmad
من قبل Kamran Ahmad , HR/ADMIN ASSISTANT , COMMODORE CONTRACTING LLC

what i had been through and experience being a customer care representative is that when you are not paying hundred percent attention and if you are not responding to each and every thing customer is saying would a blunder not mistake some time..  

مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

Arguing with customer is the worst mistake as customer service rep.

Ajaz Syed
من قبل Ajaz Syed , Coordinator , INT'LTEC GROUP

should avoid telling "I DON'T KNOW"

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟