البحث أولا يقود، إجراء اتصالات أولية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ، إعلام عن الشركة و المنتجات التي نقدمها.
2. حاول أن تحدد يؤدي المهتمة والمحتملة .
3. التواصل ومساعدتهم في تحديد له مناسبة و تحديد المنتج المناسب .
4. فهم مشكلتهم و محاولة حلها .
5. تحويلها إلى العملاء .
6. مساعدتهم على تنمية أعمالهم .
7. ابق على اتصال و أيضا محاولة بعض المزيد من الفرص في مناطق مختلفة من القطاع.
8. جعل متابعة مستمر حتى والاتصال السليم مع العملاء .