هل يجب ان يكون مفتش الجودة دائما عبوس الوجه وكثير الصمت وكثير الحركة ام العكس؟ ولماذا؟

مراقب الجودة يجب ان يكون بشوشا لماحا كثير المعرفة بالعملية الصناعية التى يراقبها و المواصفات العامة و القياسية للمنتج ولذلك يكون فى صراع مع مهندس الانتاج لان مهندس الانتاج يبحث عن الكم و لكن مراقب الجودة او مهندس الجودة يبحث عن جودة المنتج و مواصفاتة و مطابقتة لها . لذلك مراقب الجوده يجب ان يكون لماح سريع الحركة لسرعة تلافى اى اخطاء ق تظهر خلال العملية التصنيعية ولا تسبب خسائر بالمواد الخام و انتاج منتج معيب لذلك سرعة الحركة هامة جدا وايضا البشاشة لتقبل الاخر ما تطلبة عملة . ويعمل فى وسط جماعى وهذا من مصلحة العمل و سرعتة وجودتة ايضا وهذا ما نطلق علية العمل بروح الجماعة . 

من صفات المراقب الجودة وليس مصطلح المفتش الذي يبحث في التفاصيل المنتج معين وبشكل دقيق لكشف الاخطاء اما المراقب فهو يشرف على العلمية الانتاجية بشكل المطلوب ويتصف بالامانة وحسن الخلق في التعامل مع الموظفين واحترامهم ويبتعد عن العبوس والصمت وكثر الحركة للعمل بروح الفريق و التزان في التعامل لكسب الود الموظفين 

يجب أن يكون مراقب الجوده بشوش وافضل مصطلح مراقب وليس مفتش لأن المفتش يبحث عن خطأ ما اماالمراقب فإنه يراقب العمليات وهو جزء من إلمنظومه ككل ويجب أن يتحدث ويتناقش مع مسئول الإنتاج أو العمليه التي يراقبها ويساعد في حل المشكلات وأن يكون فعال.. ولا يتوقف دوره عند إظهار عيب او مشكله في المنتج أثناء الإنتاج او المنتج النهائي .. بل يساعد في اتخاذ الإجراءات التصحيحيه والوقائيه إذا لزم الأمر ويتحرك بفاعليه وليس كثره حركه بلا داعي لأنه يوجد كثير من مراقبين الجوده يتحركوا كثيرا بدون فعاليه مجرد حركه بدون تركيز

مراقب الجوده لابد أن يكون بشوشا وليس عبوسا ذوشخصية قويه لماح ويقظ االى ابعد الحدود متزن بعيدا عن الانفعال دائم المتابعه وليس الحركة

اهم الصفات التي يجب ان تتوفر في مراقب الجودة

 الامانة

-الشجاعة وعدم الخوف من احد في الابلاغ عن الاخطاء والمنتجات المخالفة مهما كانت التنائج

الدقة في العمل

السرعة عي الانجاز

-القدرة على التحليل والاستنتاج

- القدرة على التواصل مع جميع الاطراف

- القدرة على اتخاذ القرار المناسب وتحمل المسؤلية

 

 

 

لا  يشترط  اذا كان  بشوش او عبوث   ولكن  الابتسامة تفتح  الطرق المغلقة 

لا طبعا ... مرااقب الجودة مطلوب منه الموازنه بين الصح والغلط وتوصيل اساسيات الجودة للعمال بطريقة سهلة وفي نفس الوقت صارمة وحازمة

الاصل بالعمل انجازه بروح الفريق تواجد مراقب الجودة بفريقالعمل كشريك وليس كند للعمل على حل المشاكل تكفيه وتكون حركته ضمن الفاعلية المطلوبة لا زيادة ولا نقصان فقول رسول الله ( تبسمك فى وجه اخيك صدقة ) تكفي لحل اي مشكلة .

لا بالطبع  فمفتش الجودة لابد ان يكون ودود مبتسم لان ذلك يبعث على الراحة