اذا ارتكب الموظف خطا اتجاه المواطن ماهي الاجراءات التي تتخذ اتجاهه؟

المواطن هنا عميل للشركة التي يعمل فيها الموظف

إن كان الخطأ من طرف الموظف بدون سبب قاهر من طرف العميل فعلى إدارة الموظف أن تنبهه وذلك للمرة الأولى وللمرة الثانية فإذا لوحظ تكرر الموضوع مع كل العملاء حينها صدر بحق الموظف مذكرة تحذير ومن بعدها إن لم يتغير يفصل من العمل

شكرا للدعوة

يتم محاسبتة حسب قانون العمل وحسب قوانين الشركة التي تم وضعها من قسم شئون العاملين

افترض ان المقصود بالمواطن هنا اما انه عميل، او زميل .

وعليه فيفترض ايضا وجود لوائح منظمة تعالج هذه الاخطاء فيتم توقيع الجزاء المناسب طبقا لها ما دام الخطأ فى دائرة العمل اما اذا تجاوز الى غيره فهناك قوانين تحكم مثل هذه المخالفات وطبقا لنوع المخالفة وحجمها .

يتم توقيع الجزاء وفق ما هو منصوص بلائحة العمل الداخلية ووفق قانون العمل بهذه الدولة

أتفق مع الزملاء وفق اللوائح المنظمة .

أتفق مع الاجابات الواردة ... آراء متعددة وصحيحة ... شكرا على الدعوة