Bayt.com

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

What are the main factors affecting customer relationship management?

Customer Interface Customer Research Customer Focus Customer Events Customer Experience
user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohamed Kamal Etman , Operations Executive , Abu Dhabi Islamic Bank
تاريخ النشر: 2016/01/14
التصويت كمفيد (0) المشاهدات (0) المتابعون (1) الإجابات (1) بلّغ عن السؤال
أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة
Tollyns Titus
من قبل Tollyns Titus , Administrative Service Manager , Style Craft Creations

  • Departmentwise capability of the supplier.
  • Technological and engineering or re-engineering aspects of products and services.
  • Type and quality of response provided by the supplier.
  • Supplier’s capability to commit on deadlines and how efficiently they are met.
  • Customer service provided by the supplier.
  • Complaint management.
  • Cost, quality, performance and efficiency of the product.
  • Supplier’s personal facets like etiquettes and friendliness.
  • Supplier’s ability to manage whole customer life cycle.
  • Compatible and hassle free functions and operations.

أضف إجابتك
المزيد من الأسئلة المماثلة