أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
لاتؤثر ابدا خدمة العملاء للاشخاص التي لديهم روح ونفس عالي وهدؤ ورقي بالتعامل فهذه المميزات الحقيقية بخدمة العملاء
لمعرفة الاجابة يمكنك الرجوع لهذا المقال
حسب مجال المبيعات قد يؤثر
الانشطة الخدمية يفضل ان يكون الموظف انثى
الانشطة ذات الانتاج الثقيل فيفضل ان يكون ذكر
ويوجد انشطة كثيرة تحتاج الى ان يكون موظفين خدمة العملاء من الجنسين
بالتأكيد تعتمد علي كفأه وعمر الموظف وحسن المظهر كلما كانت بنت كان افضل وتم التؤثر بالايجاب
والافضل لموظف الخدمه يكون صغير العمر .
شكرا أستاذ طاهرعلى الدعوة
نعم ثؤثر بشكل نسبي ويجب اعتبار معايير أخرى لتقييم الثأثير
- خبرة الموظف
- سلوك الموظف
- نوع ومجال الشركة
- العميل المستهدف من قبل الشركة
- الثقافة الفكرية للعميل المتعامل معه
- مكان التوظيف الخطوط الأمامية أو الخلفية
