أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
شروط الرسالة:
1- الرسالة مستمرة تأتي كفعل مثل تأمين أو إسعاد أو تقوية أو تعليم أو مساعدة أو رفع أو تحقيق .............
2- الرسالة في المضارع و ليست في الماضي و لا المستقبل بل هي الآن و كل زمان
3- الرسالة مختصرة و لكن تشتمل على عدة معاني و قصيرة يسهل تذكرها
4- عند كتابة الرسالة لا تكتبها على شكل قائمة عددية لأنك بذلك تحدد أولويات و إنما اكتبها في شكل قائمة نقطية تتيح لك حرية التنقل بين أنشطتها
5- واضحة وسهلة الفهم من قبل الجميع
6- تعبر عن تميز المؤسسة عن غيرها
7- تمثل المرجع الدائم للقرارات داخل المؤسسة
8- تعكس معايير قابلة للتحقيق
9- تحاكي أعراف / فلسفة / قيم / معتقدات وتقاليد المؤسسة
10- يتم صياغتها بطريقة تدفع الجميع لتبنيها كرسالة للمؤسسة
11- يتضح منها ما العمل الذي تؤديه المؤسسة و لمن تؤديه و كيف تؤديه
تختلف خصائص التي تتمثل بها الرسالة وسماتها من منظمة إلى أخرى.
ولكن بصفة عامة، لا بد من خصائص أساسية للرسالة الناجحة، تعبر عن أسباب وجودها، تتمثل بالآتي:
1) تعبر الرسالة عن فلسفة المنظمة وما ترغب ان تكون عليه مستقبلاً بصورة شاملة وواقعية.
2) التطابق مع غايات المنظمة وأهدافها: ينبغي أن تتطابق رسالة المنظمة مع غاياتها وأهدافها الستراتيجية.
3) الانسجام: وهو ضرورة إنسجام الاستراتيجيات والسياسات مع الأهداف، على مستوى المنظمة، أو على مستوى وحدة الأعمال.
4) التكيف: ينبغي لرسالة المنظمة أن تأخذ بالحسبان طبيعة البيئتين الخارجية والداخلية التي تعمل فيهما المنظمة حالياً، وما تتوقعه مستقبلاً، لكي تتكيف مع تلك الظروف لتتوافق معها أو لتتفوقَ عليها.
5) التوصيف الفعال: تتسم الرسالة الناجحة بتوصيف دقيق لكيفية تحقيق المنظمة أهدافها المرغوبة، عبر الأعمال والأنشطة التي تؤديها، سواء أكانت إنتاجية أم خدمية.
6) التكامل: تتمثل الرسالة الناجحة بقدرتها على خلق حالة من التكامل بين أجزاء المنظمة ومكوناتها، سواء بين الأنشطة والأقسام ( التكامل الأفقي ) أم على مستوى المنظمة، ومستوى وحدات الأعمال (التكامل العمودي).
7) إمكانية تحقيق أهداف المتعاملين مع المنظمة.
8) القدرة على تحقيق المسؤولية الاجتماعية.
9) القدرة على ترسيخ قيم المنظمة ومعتقداتها بما يتلاءم وقيم المجتمع وظروفه في زمان ومكان معينين.
10) القدرة على تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة، .
11) تتطلع إلى المستقبل وتأخذ الماضي بالحسبان.
شكرا على الدعوة وأتفق مع إجابة الأستاذة دلال
اتفق مع إجابة الأستاذة دلال شكراً على الدعوة.
