أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
..هي اتجاه المؤسسة نحوادارة الجودة بالتحسين المستمر للجودة.اي ان ادارة الجودة الشاملة تتطلب تضافر كل الجهود والوسائل لارضاء رغبات المستهلك مع الحد من تكاليف الانتاج بقدر الامكان علي الايخل ذلك بالقدرة التنافسية للمنتج