ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف تتجنب العميل الغاضب من المنتج

user-image
تم إضافة السؤال من قبل خالد المحمادي , business analyst planning , free lance
تاريخ النشر: 2013/05/01
Nagwa Ashor
من قبل Nagwa Ashor , رئيس قسم الشيكات , فايزر-مصر

ان اقابله بكل ترحاب وضيافة ممتازة مع الاعتدار نيابة عن الشركة  بالنسبة للمنتج وتعويضه عن الضرر الدى لحق به من هدا المنتج وعرض عليه البديل او المقابل للخسارة التى لحقت به واقابله بكل احترام ولباقة رغم غضبه ان اكون باشوش الوجه وامتص غضبه

djamal bouchiba
من قبل djamal bouchiba , رئيس فرع الخزينة بمؤسسة الإسمنت بالشلف الجزائر , E C D E chlef

أولا فهم سبب غضبه من المنتج ثم محاولة إمتصاص غضبه بطريقة ذكية

المزيد من الأسئلة المماثلة