أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
يمكن أخذ دورات في إدارة علاقات العملاء ، ومهارات التواصل الإحترافي بالإضافة إلي تقنيات البيع .
كمدرب و صاحب تجربة كبيرة في خدمة العملاء انصحك باخد دورات فن الاصغاء و مهارات خدمة العملاء لان هناك دورات متخصصة في مهارات خدمة العملاء,
دورة مهارات الاتصال والأفضل العمل وداخل هذا العمل راح تتعلم كيفية التواصل مع العملاء بشكل أفضل كما قال الرسول علية الصلاة وسلام ( الابتسامة في وجه أخيك صدقة ) هذي قاعدة أساسيه عندي لأي مبتدئ وشكرا
دورات فى مجال التنميه البشريه
أخد دورات المهارات الشخصيه
دورة مهارات الاتصال .. من اهم الدورات تعزز القيم و طريقة التعامل مع العميل
1- دورة مقومات التميز لمسؤول خدمات ما بعد البيع
2- دورة مقومات التميز و الإبداع لأخصائي المبيعات
3- دوره الإبداع في التسويق الالكتروني
4- دورة التميز في خدمة العملاء
5- دورة الذكاء التسويقي
- دورة مهارات الاتصال من اهم الدورات لتعزيز التواصل الناجح بين الموظف والعميل
دورة مهارات التواصل
دورات فن الحوار
الدورات المختصة بخدمة البيع وما بعده المشتملة الصدق مع المشتري مع الاقناع
فن الحوار مع الاخرين
الاسلوب الجذاب مع العملاء
مهارات الاتصال والعلاقات
