كيف يمكنك تهدئة العميل وهو على حق دون خسارته؟

Question

Yessine ELHIF · Answer

يجب على العميل أن لا يحس أنه اهنين أو جرح . لذلك يجب علينا تهدئته عن طريق الكلمات اللطيفة والتعابير المجازية . فإن هدأ العميل نقوم بالتعويض له عن طريق هدية رمزية مثلا .

Mohammed Adel Elmasry · Answer

سرعة إعطائه حقه

Alaa Abdul Aal Ahmed · Answer

.i have to do all what i can to make thecostomure more much satisfaide

Muhammad Shehzad · Answer

You can calm the client by listening what he/she has to say. After that ask the client that we are sorry for the problem you got. Hope you would not lose the client.

khaled elkholy · Answer

يجب أولا أن أحل مشكلته 
واشعره انه صاحب منتج وشريك فيه ولايجوز  مثله هو بالذات أن يتأثر بما حدث
وان أقدم له هدية تعبيرا عن صادق حبنا له واهتمامنا بما عانی معنا من مشكلات 
وان أعده يتدارك هذه الأخطاء مستقبلا
ويجب اشعار ه وكأنه هو العميل الوحيد لدينا الذي مكن له كل التقدير والاحترام

mina Beshir · Answer

في مجال السياحه مثلا الذي أعمل به يتم تهدئه العميل بمنحه افضل ما لدينا من غرف للاقامه وعمل VIB aminities بهدف جعله اكثر رضا واكثر ارتياحا للمكان

خدمات بيت.كوم

استخدم تطبيق بيت.كوم

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

كيف يمكنك تهدئة العميل وهو على حق دون خسارته؟

عمليات البحث الشائعة

المزيد من الأسئلة المماثلة