أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
وظيفه مشرف المبيعات عموما هي التوجيه والمتابعه والمراقبه وحل المشكلات
التوجيه النابع من الخطه العامه وملاحظاته علي فريق العمل ثم متابعه ما تم التوجيه به ومراقبه فريق العمل لاستبيان اماكن الضعف والقوه
التوسع في ترويج المنتج دائما وابدا مطلب وهدف رئيسي من اهداف الشركات والذي توليه الشركات اهميه كبيره وتضع له خطط التسويق المختلفه
ودور مشرف المبيعات هو تنفيذ هذه الخطط علي اكمل وجه واقتراح الاساليب الجديده التي لها نفس الغرض وهناك العديد من هذه الوسائل والتي لا تختلف عن بعضها كثيرا حتي لو اختلف المنتج
أتفق مع إجابة الأستاذ محمد
مشرف المبيعات
- تدريب الفريق عمليا ونظريا زيارة السوق مع المندوبين بشكل دوري.
- مساعدة المندوبين و حل مشاكلهم في السوق في الوقت الأنسب.
- وضع الخطط و البرامج الزمنية للفريق لتحقيق الأهداف و متابعة التنفيذ.
- متابعة تنفيذ فريق المبيعات للبرامج التسويقية و العروض الدورية.
- مراقبة السوق و الشركات المنافسة بشكل خاص و تقديم التقارير للإدارة.
- متابعة مبيعات المندوبين وفقاً للأصناف و الأرقام.
- متابعة فريق المبيعات للوصول إلى تحقيق الأهداف الموضوعة للمبيعات.
- متابعة العملاء و خدمتهم من جميع النواحي و خصوصاً الطلبيات بدءاً من تسجيلها حتى وصولها و تسليمها و عرضها على الرفوف
- متابعة حسابات العملاء لدى الشركة لتفادي تراكم المستحقات.
- مراقبة المخزون في الشركة و رفع تقرير بالبضاعة الناقصة للإدارة.
- مراجعة طلبات المبيعات قبل اعتمادها للمندوب.
- مطابقة أرصدة العملاء بشكل دوري للمندوب.
- مناقشة أسبوعية لفريق المبيعات لمعرفة إنجازات الأسبوع المنصرم.
المهارات :
مهارات عالية في التواصل مع الزبائن و مع أعضاء الفريق
مهارات قيادية متميزة
مهارات إدارة فرق العمل
مهارات التفاوض الفعال
مهارات حل المشاكل و اتخاذ القرارات
مهارات في وضع إستراتيجيات العمل والخطط و الكفاءة العالية في تنفيذها .
يعمل على فتح أسواق جديدة و التواصل مع عملاء جدد .
يتابع تنفيذ الادارة للتعاقدات المكلفة بها فى الوقت المخطط وبمستوى الجودة
شكرا لدعوتك
اتفق مع اجابة الزميل محمد رمضان
شكرا للدعوة الكريمة ..................... اتفق مع اجابة السيد عبدالرحمن
مهام مشرف المبيعات تجاه موظفين المبيعات الذين يعملون معه
1. متابعة الحضور والانصراف لموظفي المبيعات وتقييم أدائهم والتأكد من أنهم يحققون أهداف البيع (التارجت).
2. تدريب موظفين المبيعات الجدد وتعريفهم بأساليب البيع الحديثة وصقل مهاراتهم البيعية وتعريفهم بمنتجات الشركة وميزاتها .
3. إعداد جدول الزيارات للعملاء وتقسيمه وتوزيعه على مناديب المبيعات.
4. تنمية مهارات فريق المبيعات وعمل منافسه فيما بينهم وتحفيزهم على زيادة مبيعاتهم .
لقراءة مقال مهام مشرف المبيعات كاملاً اضغط هنا
السلام عليكم ان وظيفة مشرف المبيعات من الوظائف الهامة وهي من وظائف الصف الاول في الادارة والذي يحتك مباشرة بالسوق والمندوبين وهما من اهم ما يهم الشركة العنصر البشري بالاضلفة الي السوق الذي تبيع الشرلاكة فيها منتجاتها او خدماتها
ويجب عليه هذا الشخص ان يهتم بالمهام البيعية والنزول مع المندوبين الزيارت المتحدة او يكون معهم يدا بيد هذا بالاضاقة الي الزيارات التي يعرف منها الاداء وهي تكون فردية منه هو فقط
ويكتب هذا الشخص بصفته تقارير مختلفة عن السوق ترفع الي ادارة المبيعات او الادارة الوسطي هذا بالاضافة الي كتاباته الي ادارة التسويق والترويج
اما عن مغزي السؤال وهو كيفية التوسع
التوسع يتم اما افقيا او راسيا راسيا ويكون في العميل الواحد اي العميل الواحد يكون سحبه ضعيف من المنتجات
اما التوسع الافقي يكون بناء علي المناطق وهذا لن يتاتي الا بنزوله ايضا والتقرب من المندوبين والعملاء والتقرب لادارة التسويق لتدعمه بالادوات اللاذمة لتسويق وترويج وتسهيل الترويج للمنتجات والخدمات
ويجب ان يضع في اعتباره بصفة خاصة مشرف المبيعات في المواد الغذائية تواريخ الصلاحية لانها تختلف من المتجات الي بعضها ولكنها قريبة جدا في المتجات الغذائية قيجب ان يكون واعيا ويكشف بنفسه كل فترة او يسال مندوبين المبيعات
شكرا على الدعوة . أتفق مع إجابة الأستاذ عبدالرحمن والأستاذ ياسر.
