ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما هى الأدوات التى تساعدك على قوة أقناع العميل؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل mohammed negm , مدير مبيعات , مؤسسة أطياف لتجارة المواد الغذائية
تاريخ النشر: 2016/05/03
mohammed negm
من قبل mohammed negm , مدير مبيعات , مؤسسة أطياف لتجارة المواد الغذائية

عض المهارات التي ينبغي أن تكون بين ادوات كل صاحب مشروع:

1.   الإيجاز جميل :

البعض يرى انك يمكن ان تقنع اآخرين بفكرتك او بما تعرضه عندما يكون عرضك موجزا ، ومركزا لان ذلك يظهر تمكنك و ثقتك فى ما تقدمه. عندما تطيل الشرح والتكلم، يمكن أن تبدو وكأنك تحاول أن تقنع نفسك.، فما بالك المستمعين.

2.   تجنب الحشو :

كلمات الحشو تعطي العرض التقديمي انطباع سىء بان ليس لديك ما تقوله او انك غير متمكن فى ما تعرضه. للقضاء على الحشو، حاول ان تضع هذه المعادلة الأساسية في الاعتبار: عندما تكون غير متأكد من الجملة التالية من فمك، أبطأ فى الكلام حتى تتذكر، او توقف لتبتلع ريقك او تكح حتى لا تبدو غير واثق او متأكد مما تقول.

3.   لتفوز الفكره أبدا لا تقول آسف :

مما يدعو للدهشه ان كثير من مقدمى العروض التقديميه يعتذروا كثيرا لجمهور الحاضرين حتى قبل عرض الموضوع او الفكره.مثلا  "أنا أعلم أنكم مشغولين ولذا فإنني لن اطيل  و آخذ الكثير من وقتكم "، أو" اسمحوا لي أن اشرح الفكره. انها ليست طويلة جدا على الإطلاق. أعدكم بذلك." اسمحوا لي أن اعرض بسرعة الفكره لكم حتى لا اشغلكم اكثر من اللازم."، هذه العبارات تتضمن اعتذار لا لزوم له. ما كنت تنقله للحاضرين هو "أنا أعلم أنكم تجدوا هذا العرض ممل، ولكن إذا عرضته بسرعة عليكم سيكون شعوركم بالملل لفترة قصيرة من الوقت." اعرض بثقه وحماس حتى ينشط الجميع معك.

4.   لا تتلاعب بالمعنى :

اثناء العرض لا تبدو غير متاكدا مما تقول، الهروب من المعانى المحدده تفقد الحاضرين الثقه فى ما تقول. الأكثر شيوعا فى الاستخدام عبارات مثل "بشكل ما" و "نوع ما". كمستثمر، إذا كنت افكر فى تمويل فكرتك، لن اقتنع او اثق فى فكرتك عند سماعك تقول: نوع ما ستحدث فرقا "، أو" فكرتنا بشكل ما ستحل هذه المشكلة. "كن أكثر وضوحا وحسما فى ما تختاره من عبارات عن فكرتك لتقنع الحاضرين.

5.   تصور النجاح :

ساعد أرباب العمل أو الزملاء فى ان يتصوروا جيدا كيف يمكن أن تكون النتيجة إذا تم تنفيذ فكرتك المقترحه فى العمل. يجب رسم صورة محددة و بصرية لما سيبدو عليه النجاح بفضل فكرتك.

6.   ابدا بأفضل الأشياء الخاصة بالفكره :

البناء تدريجيا لتصل إلى أقوى جوانب فكرتك هي استراتيجية سيئة تفقدك اهتمام ومتابعه الجمهور قبل ان يصل للجوانب المهمه الفاعله لفكرتك. ابدا بقوه لتشد انتباه الحاضرين .قدم مواطن القوه الجذابه لفكرتك فى البدايه. يجب ان تكون البدايه قويه ليستمر الحاضرين فى متابعتك.

7.   اقترب كلاعب شطرنج :

ينبغي الاقتراب من الحاضرين بطريقه لعبة الشطرنج. ليس فقط يجب أن تذهب إلى خطة استراتيجية لطريقه لعبك، ولكن تحتاج أيضا إلى استباق التحركات المحتملة لللاعبين الآخرين ". انظر ما اذا كان يمكن التنبؤ بكيفية تعبير الرافضين لرأيهم الرافض لفكرتك. و متى سيحاولون توجيه هجومهم لانتقاد فكرتك من خلال بعض الثغرات في فكرتك؟

Yosef Abdalsalam Mohammed
من قبل Yosef Abdalsalam Mohammed , IT Manager , Al-Alamiya for Furniture

أتفق مع اجاباتك واضيف عليها من رأيي الشخصي:

ادوات العرض مثل برسينتيشن

عرض نموذج حي للسلعة او الخدمة للعميل

ذكر العروض المغرية الحالية للشركة

 

georgei assi
من قبل georgei assi , مدير حسابات , المجموعة السورية

اللباقة في الكلام

والتواضع في الحديث

ان يكون المروج على قدر كبير من القناعة بالسلعة التي يقدمها

Mushreq Abdulmajeed
من قبل Mushreq Abdulmajeed , Senior Project Supervisor , Lagoon Spring Company

نوع المنتج

كفاءة المنتج

السعر التنافسي

sameer abdul wahab alfaddagh
من قبل sameer abdul wahab alfaddagh , عضو هيئة تدريس , جامعة دلمون

أن الذي يحرك رغبة الزبائن لتفضيل منتج أو خدمة معينة ليس ما يتمتع به المنتج من سمات أو ملامحFeatures، ولكن ما يمكن الحصول عليه من منافع Benefits.

 

مثال  : السيارة

ghazi Almahadeen
من قبل ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة الكريمة ...........................اجابتك كاملة ومفيدة

مها شرف
من قبل مها شرف , معلمة لغة عربية , وزارة التربية السورية

شكراً للدعوة اتفق مع اجابتكم واجابة الأساتذة الأفاضل. ...

Mahmoud Zaher Tarakji
من قبل Mahmoud Zaher Tarakji , مدير , أوال جاليري

أتفق معك أستاذ محمد ومع الأستاذ مشرق .

Rami Assaf
من قبل Rami Assaf , loading and Storage Operations Supervisor , Arab Potash Company

اولاً شكراً على الدعوة واتفق مع اجابة الزملاء المحترمون

Mohammed Bin Salmah
من قبل Mohammed Bin Salmah , Procurement and Sales Engineer , Yemen Equipment & Supply - YES

المعرفة التامة بالمنتج والمنافسين هي اهم ماتحتاجة لاقناع اي عميل ، بضاف الي ذلك الادوات الاعتيادية كالتالوج وشهادات جوده المنتج وعينة من المنتج اذا كان سهل النقل وغيرها

Omar Saad Ibrahem Alhamadani
من قبل Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا لدعوتك

اتفق مع اجابتك الرائعة زميلي محمد

مع التقدير

المزيد من الأسئلة المماثلة