ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ماهي أهم الدورات التدريبية التي يجب ان ينضم اليها موظف خدمة العملاء المختص بمبيعات التجزئة ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Yosef Abdalsalam Mohammed , IT Manager , Al-Alamiya for Furniture
تاريخ النشر: 2016/05/09
Nadjib RABAHI
من قبل Nadjib RABAHI , Freelancer , My own account

التنظيم الداخلي للشركة : للبائعين الجدد

منتجات الشركة : للبائعين الجدد

الاستقبال

تقنيات البيع

التفاوض

الشرح التفصيلي للمنتج

تدريب حول لعب الأدوار

الأتصال

الإقناع

التقنيات التجارية

الحجج

تحليل السلوك

تسيير الوقت

المهام الإدارية

تنظيم المهام

Omar Saad Ibrahem Alhamadani
من قبل Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا لدعوتك

بأعتقادي دورات مهارات  التواصل ومهارات الاقناع هي افضل مايحتاجه موظف خدمة العملاء وبيع التجزئة كونهم اكثر من يتعامل مع العميل

ghazi Almahadeen
من قبل ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة ..........................  دورة اخصائي خدمة عملاء

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
من قبل Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

فن الاقناع

مهارات البيع

مهارات التفاوض

التواصل الفعال

 

ADEL ACHOUR
من قبل ADEL ACHOUR , مدير مبيعات , SARL TUDOR ALGERIE

بإعتقادي أهم الدورات هي الخاصة أولا بالمنتجات المتاحة من الشركة ثم المتعلقة بفن التواصل و الإقناع و التفاوض بحكم التواصل المباشر مع العامة من الناس... دورات في علم النفس و تحليل الشخصية - دورات في اللغة و تقنياتها و دورات اللباقة و حسن السلوك و التعامل , دورات في البيع و أصوله

sameer abdul wahab alfaddagh
من قبل sameer abdul wahab alfaddagh , عضو هيئة تدريس , جامعة دلمون

1- خدمة العملاء الفعالة 

2- مهارات او فن البيع مع التركيز على البيع الشخصي 

3- فن التعامل مع شكاوى العملاء 

4- التسويق بالعلاقات 

5- فن التفاوض 

mohammed negm
من قبل mohammed negm , مدير مبيعات , مؤسسة أطياف لتجارة المواد الغذائية

أتفق مع اجابة أستاذ عمر سعد

Waled Mahmoud
من قبل Waled Mahmoud , مشرف مبيعات , الشركه العربيه لمنتجات الالبان ارب ديري

1- البيع باسلوب البيع المقنع 

2- معالجه الاعتراضات 

3= مهارات الاتصال 

4- مهارات التفوض 

5- امكانيه تحويل الميزه الي فواءد 

مها شرف
من قبل مها شرف , معلمة لغة عربية , وزارة التربية السورية

شكراً للدعوة اتفق مع إجابة الأساتذة الأفاضل. ...

Nuridin Islam Diab
من قبل Nuridin Islam Diab , Training Manager , Bbusinesss LLE

أتفق مع إجابات الأستاذ سمير والأستاذ عمر. ......................................

Mohamed Sarhan
من قبل Mohamed Sarhan , customer service administrator , at al sourayia co

دورة فى التواصل واحترافية خدمة مابعد البيع مابعد البيع بالاضافة الى اجابة الاستاذ عمر

المزيد من الأسئلة المماثلة