ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما هو الفرق بين إدارة الحسابات الرئيسية وإدارة علاقات العملاء؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Ahmed Abdullah , Group section head , Alghanim Industries - Other Locations
تاريخ النشر: 2016/05/30
Mohammed  Alotaibi
من قبل Mohammed Alotaibi , مدير فرع الدوادمي , الغرفة التجارية الصناعية بالرياض .. غرفة الرياض

الحسابات ما هو مرتبط بالمال ، وادارة علاقات العملاء هو كيف تحافظ على هذا المال بأرضاء العميل

اداره الحسابات خاصه بكل عمليات الحسابات داخل المنظمه

لكن اداره علاقات العامه جزئيه خاصه بالشئون الاداريه ف المنظمه والعميل

Ramy Mohamed
من قبل Ramy Mohamed , retail customer service , Libano Suisse tkaful Egypt for life & medical insurance

 

هي إحدى إدارات قطاع شئون المحاسبة العامة وتتألف من مراقبتين ( النقدية - الحسابات العامة ) تختص

آل واحدة منهما بتنفيذ العديد من الوظائف الهامة التي لا تقوم بها أي من الجهات الحكومية الأخرى بينما ادرارة علاقات العملاء

 هو نهج لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين. يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل تحسين أفضل علاقات تجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعملاء

mohamed abdelaziem mahmoud
من قبل mohamed abdelaziem mahmoud , محاسب-كاشير , عالم ماركت - ماركت اسواق الجنة -هايبر A2Z

تقف الحسابات الرئسية على كل مايتعلق بالشركة كمراجعه وحسابات خاصة بالمبيعات والمشتريات واصول الشركة  وحسابات اجور عاملين وغيرها بينما ادارة علاقات العملاء تكون جزء ايضا من الحسابات الرئيسية ولكنها خاصة بالعملاء فقط

 

Hussain  Abdallah
من قبل Hussain Abdallah , خدمة عملاء , وكيل التعاونية

الحسابات الرئيسة هو مصطلح يسمح بتتبع حسابات الموظفين المالية أما ادارة العملاء يعني بها منهجية اسلوب التعامل مع العملاء من اجل تجويد الاداء 

Salahuddin Ezzat Salahuddin Khalifa
من قبل Salahuddin Ezzat Salahuddin Khalifa , Chief Accountant , Yonine Restaurant

إدارة الحسابات الرئيسية هي إدارة تتابع جميع الأمور المالية الخاصة بالشركة من عملاء و موردين و بنوك و خلافه , اما إدارة علاقات العملاء هي إدارة فرعية تتابع كل متطلبات العميل .

Falak Albaqshi
من قبل Falak Albaqshi , Marketing Manager , Paylink

ادارة الحسابات الرئيسيه تتضمن العمل مع الحسابات والارقام وادارتهم ولكن ادارة العملاء تكون بالتعامل اللطيف واقناع العملاء بالمنتجات والاشياء المتوفره 

tarek el-shawarby
من قبل tarek el-shawarby , مدير حسابات , شركة سيراميكا كليوباترا

ادارة الحسابات الرئيسية هى ادارة تتابع جميع الامور المالية الخاصة بالشركة من عملاء و موردين و بنوك و خلافه , اما ادارة علاقات العملاء هى ادارة فرعية تتابع كل متتطلبات العميل من خدمات مالية و بيعية و خدمة ما بعد البيع بمعن اخر جميع مشاكل و طلبات العميل البيعية و المالية

Ahmed Mohamed Ali Alsayed Salem
من قبل Ahmed Mohamed Ali Alsayed Salem , مراجع اول حسابات , Global akfa

هو ان ادارة الحسابات تتابع ارصدة حسابات العملاء لدى الشركة 

اما ادارة علاقات العملاء تتابع العملاء من حيث مبدأ خدمة ما بعد البيع لارضاء العملاء وزيادة مبيعات الشركة 

rana younes
من قبل rana younes , مساعد اداري , المغربي للتجهيزات الطبية

ادارة الحسابات الرئيسية تكون ضمن مكان العمل مع الموظفين اما اداة العملاء تكون باسلوب التعامل مع العملاء

المزيد من الأسئلة المماثلة